下文為視頻号小店升級為微信小店的流程操作指引,幫助商家快速升級。
店鋪類型升級前後對比:
一、進行品牌認證的升級指引
對象:升級前原為官方旗艦店、旗艦店、賣場型官方旗艦店、賣場型旗艦店、專賣店、專營店這6種店鋪類型的視頻号小店
步驟一:登陸視頻号小店後台
1)需要視頻号小店超級管理員用電腦浏覽器掃碼登陸視頻号小店後台
2)通過視頻号小店右上角進入升級入口,或點擊彈窗,即可進入升級流程。
步驟二:選擇進行「品牌認證」的品牌
1)在升級窗口裡,選擇店鋪曆史關聯的品牌。
2)如沒有合适的品牌,可選擇先升級。升級成功後在【店鋪管理-品牌管理-申請品牌】新增品牌。
a)品牌生效後,再在【店鋪管理-基礎信息-品牌認證】-【修改】修改品牌認證。
步驟三:設置店鋪名稱
(1)當選擇認證的品牌資質為「自營」或「一級獨占授權」:
1)可以将店鋪名稱僅命名為品牌名,例:westore
2)也支持在品牌名加上任意後綴,例:westore創意園店
3)不支持全自定義店鋪名稱
(2)當選擇認證的品牌資質為「一級授權」:
1)可以在店鋪名稱内包含品牌名,且必須加上企業字号,例:westore一二五
2)也可以加上企業字号後自定義後綴,例:westore一二五創意園店;
3)企業字号必須是包含在主體名稱(深圳一二五有限公司)中的文字,須為相鄰的至少兩個字
4)不支持全自定義店鋪名稱
(3)當選擇認證的品牌資質為「二級/三級授權」:
1)可以在店鋪名稱内包含品牌名,且必須加上企業字号,例:westore一二五
2)也可以加上企業字号後自定義後綴,例:westore一二五創意園店
3)也可以選擇不帶品牌名稱的自定義命名方式,例:創意園小店
步驟四:等待店鋪命名審核通過
步驟五:需點擊确認升級
可通過視頻号小店右上角進入升級入口、或在彈窗,點擊确認升級,操作完成
二、無需進行品牌認證的升級指引
對象:升級前原為企業店、個體店店鋪類型的視頻号小店。
步驟一:登陸視頻号小店後台
需要視頻号小店超級管理員用電腦浏覽器掃碼登陸視頻号小店後台
通過視頻号小店右上角進入升級入口,或點擊彈窗。
步驟二:确認簽署協議,升級完畢
三、常見問題
Q1:我在升級流程,提交了品牌認證信息後,多久可以完成審核?
大部分店鋪将在較短時間内完成升級審核,請稍等 3-5 分鐘刷新頁面,繼續确認升級流程。
Q2:一年僅有3次認證修改次數,那我将視頻号小店升級為微信小店,是否會用掉1次機會?
視頻号小店升級為微信小店,進行品牌認證,将不占用一年3次的修改機會
Q3:我之前已提交過品牌資質,是否還需要做認證?
需要的,品牌認證需要重新操作該流程。選定某個曆史通過資質審核的品牌作為主品牌,可以進行免審快速認證,并可選擇用其重新命名店鋪。
Q4:我是企業店,升級的過程中不需要品牌認證,後續還可以認證嗎?
可以的,可以在升級成為微信小店後,再在【店鋪管理-基礎信息-品牌認證】進行品牌認證,通過後用品牌名命名店鋪。
Q5:我是需要選擇品牌認證的店鋪類型,但在升級的時候沒有要求我認證,直接讓我修改店名但不能包含品牌,應該怎麼操作?
可能是曆史關聯開店的品牌資質已失效,此時可以選擇先修改店名和頭像,完成升級成微信小店。後在【店鋪管理-品牌管理-申請品牌】新增品牌,品牌生效後,再在【店鋪管理-基礎信息-品牌認證】-【修改】進行修改品牌認證,通過後用品牌名命名店鋪。