邀約陌生客戶怎麼上門(邀約陌生客戶怎麼上門回複)

biang 中華百科 1.1K+

本文目錄

  1. 保險怎麼約見陌生老客戶
  2. 如何約客戶來公司
  3. 陌生客戶電話邀約技巧

保險怎麼約見陌生老客戶

保險人員如何電話邀約陌生客戶來聽講座的方法和話術:

1、禮品吸引:

業務員:您好,打擾您了,今年是平安保險公司成立××周年。為了回饋客戶,我們公司将在本周日下午2點,于平安大廈召開客戶聯誼會,同時到場來賓均可獲贈3萬元的人身保障,請問您是否有時間參加?

客戶:可以……

業務員:那請您攜帶身份證參會,歡迎您光臨。我随後會為您送去邀請函。您看是明天送到你家裡方便?還是今天晚上呢?

2、專家理财法:

業務員:我們平安保險公司是世界500強企業,而且今年我們平安成立××周年,因此我們特意在……舉辦新老客戶答謝會,到場來賓可獲贈價值3萬元的保險,屆時還有國家二級理财規劃師為您提供關于醫療、養老、子女教育以及家庭理财方面内容的講解及保障缺口的檢視。相信您會不虛此行!不知您是否有時間參加?

客戶:可以……

業務員:請您攜帶身份證參會,歡迎您光臨,我們随後會給您送去邀請函。您看是送到您家裡方便還是……是明天還是……

3、名額有限:

業務員:陳姐,您好!是這樣的,平安保險公司為慶祝成立××周年,回饋千萬客戶,特舉行客戶聯誼會。到場來賓将免費獲贈3萬元保障,還可以參加抽獎。同時,現場還會有專家理财講座,分享家庭理财知識。公司客戶較多,僅××城市就有好幾十萬,名額緊缺,我也隻分到兩個名額。您是我的大客戶,平時對我支持很多,所以我特向公司推薦您來參加,希望您帶家人來坐坐。時間是…地點是……您看我是在明天上午還是明天下午把邀請函給您送來?

4、客戶服務:

業務員:您好!我是平安保險公司的代理人。請問您是平安的客戶嗎?

客戶:是。

業務員:今年是中國平安成立××周年,我們正在做一個客戶回訪調查。請問您購買的是平安的什麼保險?

客戶:是××。

業務員:那麼現在是否有平安的業務員給您服務?

客戶:沒有。

業務員:那麼您知道您的生存金返還情況嗎?了解您今年的分紅是多少嗎?

客戶:不了解。

業務員:如果您不清楚、不了解,我們有義務上門為您解說相關的保單權益,同時為回饋老客戶,公司特舉辦大型客戶答謝會,您看您周末是否能參加?

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

如何約客戶來公司

問題一:怎麼約客戶來公司這些技巧不是書本上都能看到的,如果沒人指導你自己去做,很快會失去信心!99%的培訓都太書本化,對事實上的銷售工作沒有太大幫助!很多培訓師從學校出來就做培訓了,還有一些是做銷售管理工作的,多是一些紙上談兵的,真正的銷售精英是不願意把自己的經驗與人分享的!我從一名銷售員做到銷售經理,做過兩份銷售工作!近10年的工作經驗。曾培訓的客戶有:中興通訊、科治好、保德國際、大佳科技、立德集團等!我可以幫助你!q

希望采納

請采納。

問題二:如何做好邀約客戶,有什麼技巧?邀約原則

時機成熟才邀請。對于沒進行預熱或者預熱溫度不夠的,就不要邀請,因為邀請了很難成交。一旦第一次不能成交,你第二次再邀請時就會非常困難,你就将失去這名顧客,這對于公司和銷售員來說,都将是一個莫大的損失,等于是在浪費自己的辛勤勞動和顧客資源。現在有不少企業急功近利,甚至沒有一次預熱,有檔案就邀約,約來就“賣貨”,其結果是銷售效果極差。

按計劃邀請原則

會議銷售,需要的是一種熱烈、有序而可控的環境,隻有達到一種會議要求的最佳狀況才能使會議成功,産生出你所期望的銷售效果。參加聯誼會的人數,是根據場地、器械、人員安排、會議内容等綜合因素來确定的,并且各個環節是緊密相聯的。因此,每次會議所邀請的顧客數量都是嚴格控制的,不按計劃邀請,就會使會議出現冷場或者混亂,造成整場會議的失敗。

邀約流程

1.确定被邀準顧客名單和人數。

2.會前2~3天與顧客進行電話溝通。

3.确定他們是否有時間參加。

4.确認能參加後,約定時間。

5.會前一天電話提示。從以上流程中我們可以看出,電話邀約不僅是鋪墊,而且還是會前最後一刻的到會确定。它是邀約确定的最後一把鎖,會議管理部門将根據電話的最後确定人數對會議進行精确的安排,減少浪費,同時做到會議井井有條。

邀約對象

1.新、老、忠誠顧客比例為5∶2∶1。

2.每位顧客患病種類不要多于三種。

3.如有可能要有兩位女性顧客(最好是忠誠顧客或老顧客)。

4.顧客層次要能保證彼此溝通順暢。

5.除忠誠顧客外,至少保證有兩位顧客确定購買産品。

6.沒有視聽障礙。

7.對産品和公司沒有不良反應。

問題三:怎麼邀約客戶呢邀約應該分為兩個方面來講吧,一是陌生邀約,二是有碰過面的邀約。陌生邀約上面也有高人指出了很多方法,說明白點就是讓客戶感興趣你的目的;碰過面的邀約,一般來說是為了達到某種目标而做的邀約,涉及到你的前期準備工作問題了。

問題四:怎麼樣約客戶來公司!這些技巧不是書本上都能看到的,如果沒人指導你自己去做,很快會失去信心!99%的培訓都太書本化,對事實上的銷售工作沒有太大幫助!很多培訓師從學校出來就做培訓了,還有一些是做銷售管理工作的,多是一些紙上談兵的,真正的銷售精英是不願意把自己的經驗與人分享的!我從一名銷售員做到銷售經理,做過兩份銷售工作!近10年的工作經驗。曾培訓的客戶有:中興通訊、科治好、保德國際、大佳科技、立德集團等!我可以幫助你!q

希望采納

問題五:怎麼樣約客戶來公司! 99%的培訓都太書本化,對事實上的銷售工作沒有太大幫助!很多培訓師從學校出來就做培訓了,還有一些是做銷售管理工作的,多是一些紙上談兵的,真正的銷售精英是不願意把自己的經驗與人分享的!我從一名銷售員做到銷售經理,做過兩份銷售工作!近10年的工作經驗。曾培訓的客戶有:中興通訊、科治好、保德國際、大佳科技、立德集團等!我可以幫助你!q

問題六:怎麼把客戶約到公司來關于投資顧問你要找到客人的需求點,讓客人對你說的感興趣。才有約到公司的必要。如果客人對你講的感興趣,你也可以去客人那。

問題七:如何成功邀約客戶首先,我認為在約客戶之前,先要了解客戶的基本資料。客戶是什麼樣的性格,家庭狀況如何,是注重保障還是注重投資或者養老呢?這是關鍵。其次,在了解了客戶的基本資料後,我們該如何去邀約客戶呢?我認為可使用以下幾種方式:電話邀約、上門邀約、請柬式邀約(讓助理送去)等方法。通過分析不同客戶的資料和信息,我們用不同的方式進行邀約。在電話邀約時,我們可以使用一些話術。例如,某客戶注重理财投資和保障的産品,我們可以告訴客戶,我公司有一個投資、理财、保障一條龍的産品座談會或者說聯誼會。告訴客戶,由于通過别人推薦,或者可以說公司把您列入了尊貴客戶的名單,因此邀請您參加這次座談會或聯誼會。并告訴客戶公司還配備了禮物送給他(她),請他(她)一定要來參加(其中說明禮物是要本人簽收的,增加說服力)。另外,語氣要稍稍強勢一些。上門邀請時,可以對客戶說:“恭喜您被列入公司尊貴客戶,所以上門來給您送來請柬并邀請您參加這次聯誼會。”并說明名額有限,切不可錯過這個難得的機會。請柬式邀約,可以通過文秘或者扮演執行者,向客戶說明:“因為您是公司的尊貴客戶,我公司讓我給您送來請柬,邀請您參加公司舉辦的聯誼會。”讓客戶一定要參加,說明公司對該客戶的重視,并且讓執行者反複強調一定去參加會議,以至說明執行者的工作到位。客戶來了以後如何讓他(她)認可并簽單。這個問題主要還是要依*前期鋪墊。前期客戶一定要有保險理念,然後讓客戶了解公司,通過産品說明會,再進一步讓客戶對公司産生信任。可以用自己的專業知識和公司股票基金再一次說明公司實力。(注:在談的時候,個人自信非常重要,因為自己的自信,才能說明公司的實力)接下來,客戶認可并做了意向性簽單以後,又如何讓她把保費交進來呢?當客戶在現場意向性簽單以後,我覺得應該注意以下幾點:①應該在産品說明會的第二天或者第三天,以部門回訪的形式回訪客戶,恭喜他(她)擁有了一份保障,并且讓他(她)把保費存入銀行,記住一定要強調“銀行”,排除客戶的心理障礙,以達到再一次邀約和促成的目的;②可以用公司獎勵這一塊來恭喜客戶,以産品說明會入場券中獎的形式來再一次促成客戶交費。最後,在這裡,我要告訴大家,我是帶着8個字走過我在公司的4個輝煌的春秋的。這8個字分别是:目标、自信、欲望、目的。因為有了目标,我就知道今天應該做什麼,明天要做什麼。因為有了自信,我在客戶那裡才能顯示出我的專業。因為有了欲望,我才會拼搏。帶着目的去工作,我才會成功。

問題八:請問怎麼把客戶約到公司來呢?是大客戶呢還是一般的客戶啊

問題九:做信貸,怎麼約客戶到公司來通過微信或者電話預約

陌生客戶電話邀約技巧

通常,客戶在接到我們陌拜電話的第一反應是:疑惑、不信任、驚訝等情緒反應,導緻我們跟客戶的初觸電大多是以失敗告終,那我們如何增加第一次聯絡電話的邀約成功率呢?下面是我為大家收集關于陌生客戶電話邀約技巧,歡迎借鑒參考。

1、準備

在正式開始電話邀約前,需要我們提前做好以下準備:

第一,心理準備:明确打電話的目的;明确給客戶打電話的目标;必須要問客戶的問題做好準備拟定開場白,設想異議;

第二,資料準備:客戶資料檔案準備;客戶名單及邀約表準備,話術準備;

第三,工具準備:簽字筆、筆記本、每日客戶聯絡表等

2、開場

打電話時一定要掌握一定的時機。禮貌的征詢顧客是否有時間或方便接聽。對較陌生的準客戶就需運用标準的電話禮儀,如

“您好,我是***,在這個時候打電話給您,希望沒有打擾您!”

如果所要找的人不在的話,需向接電話的人索要聯系方法:

“請問***先生/女士的手機是多少?他/她上次打電話/來銀行時隻留了這個電話,謝謝您的幫助。”

3、邀約

撥打邀約電話,在電話接通後,針對不熟悉的準客戶,首先問好,并自報家門,确認對方的身份後,再談正事。例如:

“您好,我是***,請問**先生/女士在嗎?**先生/女士,您好,很高興與您通話,我是***銀行的***,關于......”

由于電話具有收費、容易占線等特性,因此,無論是打出電話或是接聽電話,交談都要長話短說,簡而言之,除了必要的寒暄與客套之外,一定要少說與邀約無關的話題,杜絕電話長時間占線的現象存在。

在邀約過程中可能會遇到客戶的各種反饋:客戶拖延決策、客戶對我們的建議不感興趣、客戶不太相信我們、客戶對我們所講存在誤解以及無法滿足客戶某一具體要求等!當然客戶同意我們的觀點是最好的!

在面對客戶的異議時,我們需要及時的處理并給予回複,例如:

客戶:“這件事我考慮考慮,回頭聯系!”

回複:“理解,其實我知道您最關心的問題是服務,我們的服務保證您到我行辦理業務一定會更輕松、滿意!您可以先到我行來體驗下,我這邊先幫您領一張貴賓體驗卡你看好不好?”

客戶:“我不需要,不感興趣!”

回複:“我可以了解您現在的想法,可以請教您一個問題嗎?您提到現在不需要肯定有您的想法,可以談談什麼原因麼?”

在解決客戶異議的情況下,及時促成也是非常重要的一個環節,一個好的促成能有效提高邀約成功率。