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物流顯示妥投,賣家怎麼回複郵件
在郵政運輸業術語中妥投也就是已經妥善投遞，這個并不需要進行回複，投遞成功後郵件運輸就結束了。
這是由于一些偏遠地方的郵政快遞公司為了趕時間或者其他原因，當快遞到達縣區後，就代收貨人簽收了。簽收之後再分發給個鄉鎮或者街辦的郵局投遞。
所以，如果你查詢到你的郵件已妥投，自己仍然沒有收到的話，建議再等待一兩天，然後到郵局查詢，一般都會遲延送達。沒有收到東西之前，不要确認收貨或者付款。若是被錯收，及時和郵寄交涉處理。
擴展資料郵政局投遞部門根據寄件人指定的地址和收件人或合法代收人按照規定手續将郵件投交無誤謂妥投。對已妥投的郵件，發生丢失、短少或損毀等情況，郵局則不再承擔責任。
所謂妥投隻是EMS的說法，其實并不一定是妥善投到收寄人手裡。許多郵件是在收發室被簽收的，EMS并沒有把包裹交到收件人手中就提前自行結束了業務。
參考資料來源：百度百科-妥投
賣家說發貨了,但是沒物流信息,可以投訴嗎
買家在遇到賣家稱發貨但無物流信息的情況時，需要等待72小時，如果在這段時間内仍無物流更新，則可視為虛假發貨。
賣家通常會在買家付款後72小時内發貨，但在此期間内，如果沒有物流跟蹤記錄或物流信息與買家收貨信息不符，如大家電或大家具商品，部分賣家可能會自行委托運送貨物，導緻物流信息更新延遲。
在這種情況下，買家可以向賣家申請退款。如果退款申請成功，那麼從退款成功之日起的0至15天内，買家可以向平台申請對賣家進行【投訴】，以維護自己的權益。
根據《天貓規則》第七十四條的規定，延遲發貨是指除特殊商品外，商家在買家付款後未在72小時内發貨，或在定制、預售及其他特殊情形下，商家未在約定時間内發貨，從而影響買家購買權益的行為。
商家的發貨時間應以快遞公司系統記錄的時間為準，這有助于确保發貨信息的真實性和準确性，避免因物流信息更新延遲而引發的糾紛。
在買家權益受到侵害的情況下，合理運用平台規則，及時申請退款和投訴，可以有效保障自己的合法權益。
出現物流異常,賣家要怎麼處理
賣家可以聯系物流官方客服，或者聯系負責此次物流運輸的具體人員，詢問異常的具體原因。
如果是不可抗力導緻的，詢問清楚後續結果，和買家說明白，協商處理；
如果是物流自身導緻的，詢問清楚賠償明細，并聯系買家，看是否接受；
如果是買家地址不詳或其它原因，了解清楚後與買家溝通。
盡量避免引起糾紛。
淘寶客戶嫌快遞太慢怎麼回答
你可以這麼回答，親我們的包裹正在快馬加鞭的給你送過去，請耐心等侯，我們的包裹每天的量都比較大，我們這邊會第一時間幫你跟進情況的，催促快遞員等包裹到達後，第一時間給你送過去。
（最讨厭遇到這種的買家了，雞蛋裡挑骨頭，要是嫌棄慢，最好是自己去實體店鋪買，就不需要等包裹了，沙雕買家）
淘寶網賣家中心的物流怎麼設置内容介紹
淘寶賣家在平台上面出售商品，必須與各大物流公司合作，這樣才可以保證商品快速安全的送到客戶手中。在運送的過程中，會涉及到物流運費、發貨時間等問題，這些需要在賣家中心提前設置好，那麼淘寶網賣家中心的物流怎麼設置？
一、淘寶網賣家中心的物流怎麼設置？
1、登錄賣家中心，在賣家中心的左側找到淘寶物流工具點擊進去；
2、在物流工具中找到地址庫，按照要求填寫發貨的地址；
3、接着點擊“運費模闆設置”，為店鋪新建運費模闆；
4、填好模闆名稱，發貨地址，發貨時間，計價方式，運輸方式，還可以自己添加地區設置相應的郵費。填完之後，點擊保存就行了。
二、内容介紹
1、模闆名稱：賣家在設置模闆名稱時，可以根據不同地區設置不同的運費模闆名稱，用于區分不同的運費模闆。
2、寶貝地址：商品倉庫所在地，搜索寶貝所在地的展示地址。
3、發貨時間：買家在店鋪裡付款購買了商品，每個商品都可以看到具體的發貨時間，所以發貨時間要着重填寫一下，一般選擇48小時内就可以。商家要根據自己的情況，合理設置。
4、是否包郵：商品是否由賣家承擔運費。
5、計價方式：商品運費的計算方式可以分為：按件數、重量、體積進行計算。如商品按照重量或按體積進行計算，要在商品的發布頁面将“運費模闆“屬性中的重量或者體積信息填寫完整。
6、區域限售：如支持區域限售，商品隻支持在設置了運費的部分地區進行出售，其他地區的買家無法購買此商品。
淘寶物流設置是非常重要的，涉及到運費成本的問題，如果不小心弄錯了，那麼店鋪的運營成本就會的幅度的增加。
