客人要求贈送菜怎麼說(客人要求贈送菜怎麼說感謝的話)

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本文目錄

  1. 領導吩咐你給客人贈送菜品,你卻給打了折扣,怎麼給領導說
  2. 飯店贈送菜服務員怎麼說客人會開心有面子
  3. 客人老是要服務員送東西,怎麼回絕
  4. 服務員給客人上完菜時該說什麼
  5. 酒店管理給客人贈送菜時說什麼口頭語

領導吩咐你給客人贈送菜品,你卻給打了折扣,怎麼給領導說

你可以這樣說如下:

領導,您讓我給客人贈送菜品,因為我們的服務和菜品都得到了客人的稱贊。但是我覺得我們可以更進一步,為客人提供更好的服務。我考慮過後,決定給客人打了折扣。我相信這将讓客人更滿意,同時也有助于提升我們餐廳的口碑和品牌價值。

通過這種方式,我既向領導彙報了情況,又解釋了我的決定和考慮因素。同時,我也給領導留下了進一步讨論和決策的空間,以便更好地解決問題。

飯店贈送菜服務員怎麼說客人會開心有面子

這個很簡單啊,您好,我們正在做大酬賓館活動,你們是第九九九位客人,我們将免費贈送一份菜品給您,一定要強調獨一份。

還有一種,為表示對他的重,說是經理親自讓後廚做的,說是老主前來,他有事不能親自招呼,特别送一道菜來。

隻要能滿足虛榮心的,就照着說。

客人老是要服務員送東西,怎麼回絕

以下是幾種回絕客人要求服務員送東西的方法:

1.明确表達拒絕:可以直接告訴客人,公司或行業有規定不允許接受或贈送禮品。

2.提供替代方案:如果不能直接拒絕客人的要求,可以考慮提供替代的方案,如簡單的謝意卡或是一份代表公司的禮品,這可以通過表示感激之情而不會引起猜疑。

3.引入第三方:如果認為拒絕将帶來麻煩,可以考慮請經理或其他管理員介入,這可以強調公司的規定,同時減少員工個人的壓力。

4.提前聲明:在拒絕客人之前,最好在公司内部先做出說明,以确保所有員工都可以遵守公司規定,這有助于保持一緻性,減少對客人要求的沖突。

在拒絕客人的要求時,要注意保持禮貌、真誠和透明,這有助于構建長期商業關系。

服務員給客人上完菜時該說什麼

您好,打擾您一下,您的菜品已全部上齊,如有其它需要請随時叫我,祝您用餐愉快。

端菜時要輕巧,不要弄出聲來,端送盤、碟、碗時,要以四雙支手指支撐底部,姆指輕按緣邊,不可觸及食物。從客人的左方端上,但飲料恰愉相反,要用右手從右方奉上:有時視餐桌的位置,可方便行事,對于上菜先後順序,最好是按賓主後之序進行。

服務員上菜要領:

1、注意上菜順序

上菜的順序,原則上根據地方習慣進行安排,如有些地區上菜順序是:先涼菜、後熱菜;熱菜先上海鮮、名貴菜肴,再上肉類、禽類、蔬菜、湯、點心、面食、甜點,最後上水果。而有些地區則是先上涼菜,再上湯,後面才上其他熱菜等。可以先征求一下客人的意見。

2、注意安全問題

上菜時動作要穩健輕巧,保持節奏,不要将菜汁或湯汁灑在客人身上或餐台上。如果客人點的菜肴較多,餐台上已擺滿了菜盤,要先将台面整理一下,把客人基本吃完的菜肴在征得客人的同意後換成小菜盤或合并,然後将空菜盤撤下,最後再上菜。

上菜時,避免将菜盤從客人頭頂越過,要向客人打招呼,使用服務敬語“對不起,打擾一下”等,然後從客人的間隙送上。

3、注意上菜的節奏

在客人點菜完畢後,涼菜應在10分鐘内上齊。涼菜吃到1/2時上熱菜。熱菜一道一道并且在30分鐘内上完,但以客人的需求為準,可靈活掌握。如果某道菜的烹制時間比較長,應事先告訴客人,如客人有特殊要求要盡量滿足。

值台服務員在客人點完菜時,要事先将在一般情況下上菜所需的時間記錄好,如果遇到某個菜超過要求的時間遲遲沒有上來,服務員要立即去廚房催菜。上湯的時間則由值台服務員根據客人的進餐情況靈活掌握,為了保證客人能喝上熱湯,一般在用餐接近尾聲時及時通知傳菜服務員去取湯。

上主食的時間,由值台服務員在客人點菜時征詢意見,然後根據客人的要求準時服務,請客人随時招呼。

酒店管理給客人贈送菜時說什麼口頭語

您好XX先生或女士,這是我店準備推出的菜品,特别留給像您一樣的貴客品嘗堅定,如經您品嘗可以的話,請您給這道菜命名。

您好XX先生或女士,這是本店為老顧客贈送的一道開胃菜,希望您能喜歡。

您好XX先生或女士,來王哥今個小弟(小妹)給您添個菜。