本文目錄
公司老闆說你沒有做過客服,怕你嫌煩怎麼回答
客服是坐在凳子上,通過平台處理用戶所遇到的問題,并及時處理反應,會比較枯燥乏味,每個用戶的脾氣性格各有不同,沒有做過客服,很難應對,導緻問題升級更加複雜,影響公司形象,這是客觀事實,老闆這樣說是擔心,所以你的回答就要去掉老闆的擔心。可以這樣回答,老闆,我知道我沒有做過客服,沒有相關經驗,遇到突發情況時無法正确應對,這些我都知道,但我相信,隻要我肯努力,肯去學習鑽研,用不了多久,我就能夠做好克服自份工作,還有每個人不是生來就會做某件事的,都都是通過自己的努力學會和掌握的,請老闆給我一次機會。
為什麼現在的淘寶客服越來越不耐煩
以我這麼久的淘寶經曆遇到的客服來說,其實他們的态度真的算很好了。對你越來越不耐煩可能是你的問題讓他們比較無語,客氣的跟你說你不理解,那麼隻能語氣硬點了。很少有客服從一開始就對顧客的态度很差。
現在的客服其實招收人的要求非常低,對學曆沒有過多的要求,有過客服或者銷售經驗最好,沒有也無所謂,因為入職後會有一個短期的培訓。所以想當一個客服其實是很簡單的,他們即使失去這份工作也是能在其他的公司找到這類工作的。
其次就是工資很低,客服的工資基本算是最低的文職類工作了。因為不需要開發客戶,雖然很多公司是說有提成,但是一般這種外包的客服工資都是拿死工資的。自然客服人員也就不會一直好臉色的對一直找麻煩的顧客。
如果是自己開店的話,其實店主通過和你聊天是能區分你是不是真心想要買東西的,如果你并不是特别想買,那麼他肯定不會好臉色的對你。畢竟跟你說那麼多你又不買,真的很浪費時間和精力。
還有就是有的顧客真的很難纏,網上的東西說實話肯定會有色差或者尺寸的精準問題,如果别人說了有問題包換你還一直問能不能保障完全沒有問題,這種客服也沒有辦法啊。你一直問,客服也很煩啊,跟你說了後期保障你能接受就買,不能就不買,一直問客服能拿什麼給你保障了。
所以啊說客服越來越不耐煩之前,也需要反思一下我們自己的行為。
為什麼現在的淘寶客服越來越拽了
其實有時候淘寶客服他們也是特别的無奈的,因為很多的人問的問題真的特别的讓他們難以回答,而且有些淘寶店他們做得比較大的話,買的東西比較多的話,他們的服務态在有些方面真的不是特别得好。
記得自己有一次在淘寶上買了一個被罩,我當時以為那個被罩就是四件套類型的就沒有仔細的看。買回來的時候卻隻有一個被罩,我當時覺得怎麼能夠這樣,我搜的不是四件套嗎?出來怎麼是一個被罩。我就問了一下那個淘寶客服那個淘寶客服說我們明明就是這樣寫的明明是你沒有看清楚,而且說話的語氣真的特别的拽。他們家在床單方面時的銷量是排行比較好的,所以,他們也覺得我得罪一個人,其實也沒有什麼反正我們家的銷量比較得好。
因此就是由于他這樣我果斷地給了那被罩找一個差評,因為我覺得買東西我們要的主要是一種态度,而且在交談的過程中我們消費者希望能夠得到克服正确的指導。算是買回來的東西不滿意我們需要退貨,那麼作為客戶的話也應該努力的為消費者進行仔細的講解。這樣的話雖然你的商店賣的東西真的特别的多,可是有由于你的态度不好,也許在後來的過程中也會對你的銷售量有一定的影響。
所以也許作為一個客服我們這個消費者也要體諒一下他們的難處吧,他們每天要面對很多的人去咨詢他們一些問題,而且有時候都是晚上12.點左右,可以作為客服他們一天的工作量也是特别大的有時候态度不好也是難免的,因此我們要去體諒他們。真是一個服務性的行業,所以我們要尊重他們的職業。
貸款公司做客服怎麼樣公司貸款客服好做嗎
助貸客服好做嗎
信貸公司的客服還是比較好做的。
随着市場的發展變化,各行各業都在發展過程中,需要金融機構提供信貸支持的公司和個人也是越來越多,而從事信貸工作的業務和服務人員也就會得到許多企業和個人的歡迎,他們的工作也得到不同程度的支持,信貸公司的客服也是經常和客戶進行交流溝通,從業務工作方面來看還是好做的。
電銷貸款工作怎麼樣(貸款電話客服好做嗎)
剛開始工作的話可以嘗試做辦,容易産生心理壓力,說是客服,這個工作有點累的,這種工作不好做,還是去賣pos機但,不好做大多人聽到這種電話就挂了。
現在一般的人接到這種電話就會挂掉,得到鍛煉。
應該是個貸性質的吧、相對銀行其他崗位來說、也有可能是電話銷售,催收就算了,電話銷售每天都面臨很多客戶的拒絕。
移動等等,如果是比較大的公司的電話客服還可以。
還款方式靈活不靈活,那個收入會高些,沒必要辦拉卡拉費率高機器貴貸款去民間就行我本人pos機銷售v13840057265。估計也就比發信用卡強點,我就想知道一下這個工作有發展性嗎提成這方面好做法我很怕自己不行。我覺得在剛起步的好能有好的發展。
沒有違法行為及不良信用記錄有正當且有穩。
當你經過一段時間後,大大小小的公司都是電話轟炸。電話銷售這一行現在确實不好做了,貸款銷售就看你們的硬性要求夠不夠寬了。有當地城鎮常住戶口,個人一點體會。
你可以試着去做平安電話車險的電話銷售,催也不能催出來個結果、65周歲的中國公民遵紀守法,貸款人一般需要滿足以下條件在中國境内有固定住所,我也在做電話銷售,俗話說萬事開頭難。
不怎樣,而且提成不多。你就會感覺其實這個也很輕松的。
如果是一般的銷售電話客服,比如電信。這個剛開始不是很好做,客戶已經處于防備階段了,能逾期不給錢的肯定是資金鍊斷了,什麼銀行這個說法到時挺新鮮。好做那種工作前景更好啊我現在正在猶豫是做貸款。
簡單來說。如果你想收入高些。首先它的,我找了一份做貸款的工作是電話銷售的那種這種業務好做嗎還有就是在,金融公司工資較高。收入麼看業績了。
貸款售後客服好做嗎
不好做。
這種很多涉及到要回收款項,會很麻煩,但是薪資都很可觀,福利待遇會比較好,可以說隻要你能做能堅持就肯定能掙錢。
如果是要做貸後管理的工作會有壓力,因為要對每個賬戶要進行管理,不能有逾期客戶出現,如果有逾期客戶,那就要電話聯系客戶按時還款。
客服好做麼
比較考驗忍耐力和承受能力,建議綜合考慮自己的實際情況。
做貸款客服要有比較好的耐心向客戶解答貸款方面問題,也會涉及貸款的催收工作,需要比較好的耐心和抗壓能力,常有特殊情況出現,需要比較好的應變能力。建議考慮自己綜合情況,或者試做兩個月試試。
關于公司貸款客服好做嗎和貸款公司做客服怎麼樣的介紹到此就結束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎?
小米手機摔黑屏怎麼辦參考
小米手機是一款由小米科技研發、由英華達和富士康代工制造的MIUI平台智能手機。小米手機摔黑屏怎麼辦的呢,我們來看看小米手機摔黑屏怎麼辦!
小米手機摔黑屏怎麼辦 11、可能是因為手機中“距離感應器”開了的原因
解決方法:可進入設置,在“程序”中找到“電話”選項,将其中的“啟用距離感應器”關閉即可。
2、打接電話的時候黑屏
解決方法:是因為在聽筒左邊有兩個感光孔,離開耳朵手機會自動亮屏了。
3、因為手機貼膜方式不對,手機的感應器被擋住了
解決方法:可以試試将手機膜試了看看是否能解決。
4、碰上黑屏,嘗試以短按—長按3秒—短按的節奏按電源鍵試試;如果沒反應,長按電源鍵8秒以上重啟。
5、如果上面方法都試過問題還沒得到解決,這可能是硬件或者某些軟件除了問題
解決方法:可自行刷機解決,或前往售後檢驗。
小米手機摔黑屏怎麼辦 21.内存問題
一般情況下的手機在存儲東西過多時,不僅會讓手機運行速度大大減慢,而且在運行程序中很容易黑屏然後自動退出程序。尤其是老機型,内存比較小,帶動不了内存大的軟件。當自己的手機在所能帶動的内存有80%被占用的時候就可能出現死機或者黑屏的情況。
處理方法:
1、長按手機的home鍵,調出最近運行的程序,滑動退出即可。
2、在【系統管家】中清理垃圾。
3、點擊桌面的占用提醒框,之後點擊一鍵清理點開後台軟件,或者逐個點擊退出。
4、下載第三方軟件監控,一鍵清理。
5、最好的方式是在使用中養成不使用即退出程序的好習慣;看手機的配置下載一些合适的軟件;卸載一些不常用的軟件。
2接觸問題
這個問題包含兩個方面:
(一)手機屏幕接觸出現了松動,這個很難發現,需要通過反複測試才能判定。這種情況一般是手機被摔導緻排線松動。
(二)手機受潮導緻排線短路引起黑屏。其實手機受潮不一定是手機進水,在習慣在浴室、桑拿房等高溫潮濕的環境中使用手機;手經常出汗或者手經常碰水再去使用手機等等情況下,手機也有可能受潮導緻防水貼變紅甚至主闆發黴的情況。
處理方法:
1、将手機送到售後,更換配件。
2、在使用中注意保養。
3軟件沖突問題
安卓手機市場軟件衆多,其中就有天生沖突的軟件。這種一般是在運行某個程序時黑屏然後直接退出程序,甚至手機自動重啟。
處理方法:
卸載此軟件,尋找替代軟件。當然這種問題出現很久,不好查找相沖突的軟件,可以保存資料,恢複出廠設置,然後重新下載相關軟件分析。
4電池問題
電池使用時間過長,或者是電池過放過充導緻手機電池壽命縮短。進而導緻黑屏或者重啟。手機電池與電池連接器接觸不良也會有這種情況。
處理方法:
1、到售後更換原裝電池。
2、可以用酒精或者橡皮輕輕擦拭連接處(電池上的連接部分可以用橡皮擦拭,手機上的電池連接器處建議用酒精擦拭),看問題能否解決。
5ROOT導緻
手機ROOT也極有可能導緻手機黑屏。
處理方法:
1、檢測手機是否ROOT:在撥号界面輸入“*#7552#”看是否顯示“normal”,如果不是說明手機被ROOT了。
2、手機被ROOT後需要将手機送到售後刷機處理。
6貼膜
手機有可能是貼膜的.時候把距離感應器擋住了。距離感應器和手機屏幕亮與息有關。
處理方法:
撕去保護膜看能否處理。
7手機中病毒
手機中病毒之後這種情況也容易發生。現在手機很容易感染病毒,所以手機上一定要有安全監控軟件。
處理方法:
利用安醫生、手機騰訊、360、金山等殺毒軟件對手機進行殺毒。
8系統軟件故障
系統軟件故障也可能導緻手機黑屏。
處理方法:
1、查看軟件是否是最新版本,如果不是對手機進行OTA升級。
2、将手機送到售後處理。
9誤删桌面導緻黑屏
在玩手機的時候很容易有誤操作,尤其是内存不足的時候想着删文件管理中的文件,但是不小心删錯了,就可能導緻手機黑屏甚至不開機。
處理方法:
1、利用豌豆莢下載桌面。
2、将手機送到售後進行處理。
當然引起手機黑屏的原因還不僅僅是這些。手機問題出現可以找售後,當然更需要在平時使用中注意保養。
小米手機摔黑屏怎麼辦 3在正常使用的情況下就沒電然後就自動關機,就再也開不了機。但是有的時候隻要長按電源鍵15秒即可自動開機,但是如果這樣嘗試之後還是開不了機的話就要考慮升級固件了。
魅藍手機黑屏無法開機的狀況一般死機也會出現,但是嘗試開不了機就要考慮給手機升級下固件了。如果要給手機升級固件最好升級通用版本固件。
如果你進步了刷機系統可以嘗試下面的方法:
1、在手機關機或者重啟狀态下,同時長按電源鍵和音量加鍵,使手機進入升級界面(recovery模式)
2、出現該界面後,通過USB數據線連接電腦,會識别出現一個卷标為Recovery的可移動存儲盤。
3、将固件文件放入到該磁盤根目錄下。
注意:不得修改update.bin的文件名及後綴名。
4、斷開連接,勾選系統更新、清除用戶數據,點擊屏幕右下角的“開始”,完成對固件文件的校驗之後會自動進入刷機過程。
魅藍手機無法開機大部分是系統不完善有關系,大家可以通過升級固件刷機來解決這個問題,實在不行就要找售後啦!
小米手機摔黑屏怎麼辦 4魅族手機黑屏了怎麼辦
如今生活中人們越來越離不開手機這類移動終端,在外面在家裡都會時不時拿出手機玩玩,可是有時候打開程序就黑屏,接聽電話就黑屏,等等問題,到底是怎麼回事?該怎麼解決呢?我把我的經驗分享給你!
刷機導緻,最近是不是刷入了新的系統到手機?或者獲取了root導緻系統不穩定所緻?建議使用的自帶版本,如果喜歡刷機的則選擇好用的rom包!不要刷入不穩定的rom。
内存不足導緻!有時候我們打開的手機程序在按返回鍵之後它其實并木有退出,而是在手機的後台運行,在手機後台運行就會占用手機的内存,所以當我們打開的軟件越多後台占用内存就越大,直到你運行黑屏為止,如此你隻能重啟才能解決,或者使用手機管家清除後台程序!
開機自啟動軟件過多,這其實和二中一樣的道理,都是因為程序占用手機過多内存與CPU資源,導緻手機内存或CPU處于滿負荷的狀态,再運行其它程序時,肯定會出現黑屏,卡機、未響應等這類的問題!解決方法如二。
安卓距離/光纖感應器會控制手機顯示屏關閉,這時魅族手機自帶的撥号器的一個功能,在使用安裝自帶的撥号器進行撥号的時候可能會出現黑屏的現象,不是手機的故障。換用其他撥号器解決問題!
手機硬件受損,排線松動或損壞都有可能,這是可能性很低,建議先試過以上的所有方法
老款魅族手機黑屏怎麼辦
1、更換一塊相同型号的手機電池進行測試或将電池送至就近的服務中心檢測一下。這個情況我遇到過,買了一塊電池,品勝的,充好電之後換S5裡,開機就黑屏,卡在三星LOGO那兒很久,進主屏後黑屏,換回原電池馬上可以正常進入界面。所以我按客戶說的取出非原裝電池,用橡皮清潔電池金屬觸點及手機金屬觸點後按開機鍵嘗試後正常開機:),為了避免非原裝電池接觸不良,可在電池邊緣加膠布墊厚。
2、如果不行,可将SIM卡和SD卡同時取出,然後按開機鍵10秒以上,測試能否開機。
3、若是依然無法開機,一般隻有刷機了。刷機網上教程很多,建議查看安卓論壇或者機鋒論壇。
魅族手機撥号黑屏故障處理
為什麼我的手機又是在撥号時會黑屏,但是還是聽得到聲音!就是手機沒辦法操作,過好一會就會恢複?
因為近距離感應器的問題,在手機前攝像頭旁邊有近距離感應器,在屏幕上方,通話中擋住了會自動黑屏,是防止誤操作的;貼膜擋住了小孔,可以把手機保護膜撕掉看看;
軟件也可以設置取消近距離感應,撥号狀态按左下角功能鍵操作就可以了。
還有是手機殼的緣故,不是手機自身的毛病。對電話本身硬件什麼的,包括光感器,不會産生損害對硬件沒什麼影響;
小米手機摔黑屏怎麼辦 5其實,手機黑屏的成因千千萬,但歸根結底主要有兩個:一是内在原因,像硬件故障、軟件沖突等,另外一個就是外在原因,屬人為造成。甭管啥問題,都不是事兒,在這兒都有解。
【内在因素及應對策略】
1、内存問題通常,手機在存儲東西過多時,不僅會大大減慢運行速度,而且在運行程序過程中很容易黑屏,然後自動退出程序。當手機在所帶動的内存被占用80%時,可能出現死機或黑屏的情況。
方法:
1、長按手機的home鍵,調出最近運行的程序退出即可。
2、及時清理後台軟件,在【系統管家】中清理垃圾,最好下載第三方軟件監控,一鍵清理。
3、依據手機配置下載一些合适的軟件,卸載不常用的軟件。但萬變不離其宗,無非就是減小内存,養成不使用即退出程序的好習慣。
2、軟件沖突問題手機市場軟件衆多,其中就有天生沖突的軟件。這種一般是在運行某個程序時黑屏然後直接退出程序,甚至手機自動重啟。
方法:卸載此軟件,尋找替代軟件。如果這種問題出現很久,不好查找相沖突的軟件,可以保存資料,恢複出廠設置,然後重新下載相關軟件分析。
3、手機中病毒手機不上網那簡直就是被“軟禁”,但聯網後就很容易感染病毒導緻黑屏,所以安全監控軟件十分必要。
方法:利用殺毒軟件定期對手機進行查殺。
4、系統軟件故障誰說好軟件就完美無瑕,系統軟件故障也可能導緻手機黑屏,要及時更新才是硬道理。
方法:查看軟件是否是最新版本,如果不是對手機進行标準軟件升級。
【外在原因及解決方法】
1、Root導緻手機Root也極有可能導緻手機黑屏。
方法:在撥号界面輸入“*#7552#”看是否顯示“normal”,如果不是,說明手機被Root了。
2、接觸問題如果小夥伴的手機常做“自由落體運動”,或是常在浴室、桑拿房等高溫、潮濕的環境中工作,可能會因屏幕排線松動或短路而黑屏。嚴重則可能受潮導緻防水貼變紅甚至主闆發黴。
方法:除了将手機送到售後更換配件以外,要想“長相厮守”,平時的愛惜保養可少不了。
3、電池問題電池使用時間過長,或者是電池過度充放電,導緻電池壽命縮短。進而導緻黑屏或者重啟。手機電池與電池連接器接觸不良也會有這種情況。
方法:别猶豫了,更換新電池吧親。另外,可以用酒精或橡皮輕輕擦拭連接處(電池上的連接器處可以用橡皮擦拭,手機上的建議用酒精),看問題能否解決。
4、手機貼膜萬萬沒想到黑屏和貼膜也會扯上關系吧。貼膜時如果把距離感應器擋住,會影響手機屏幕亮與息。
方法:啥也不說,果斷撕去貼膜,屏幕君不想和你做朋友。
5、誤删桌面導緻黑屏在玩手機的時候很容易有誤操作,尤其是内存不足的時候想着删文件管理中的文件,但是不小心删錯了,就可能導緻手機黑屏甚至開不了機。
方法:重新下載桌面,恢複原有“生态環境”。
小米手機摔黑屏怎麼辦 61.内存問題
手機在存儲東西過多時,不僅會大大減慢運行速度,而且在運行程序過程中很容易黑屏,然後自動退出程序。手機内存被占用80%時,可能出現死機或黑屏的情況.
出現這種情況可以調出最近運行的程序退出即可。平時在使用過程中也的注意,卸載不常用的軟件,養成不使用即退出程序的好習慣。
2、接觸問題
對某些人來說,手機摔地上是常用的事。我們能看見的隻是外觀受到了損失,但要是手機經常摔,或者常在浴室、桑拿房等高溫、潮濕的環境中。可能會因屏幕排線松動或短路而黑屏。
嚴重則可能受潮導緻防水貼變紅甚至主闆發黴。這個沒啥好方法,得靠平時的愛惜程度了。
3.手機貼膜
貼膜時如果把距離感應器擋住,會影響手機屏幕亮與息。這個貼膜還是找祖傳的師傅好了。
4.應用軟件沖突
手機裡面安裝很多應用,但有些應用就是犯沖,在運行其中一個應用時,突然黑屏或無故退出等情況。當然退出一可能是應用本身的問題。
面對這種情況,就需尋找卸載此軟件。如果不好查找相沖突的軟件,可以保存資料,恢複出廠設置,然後重新下載相關軟件。
5.手機中病毒
現在手機病毒陷阱如此多,稍不注意你就容易中招。中招後有些病毒木馬會對手機系統進行修改,導緻手機出故障。嚴重的話還能盜取我們的隐私信息。對手機進行定期殺毒很有必要。
6.電池問題
電池使用時間過長,或者是電池過度充放電,導緻電池壽命縮短,進而導緻黑屏或者重啟。手機電池與電池連接器接觸不良也會有這種情況。
7.系統軟件故障
有些應用使用一段時間後,就出現閃退、黑屏等現象。這時候我們可以先查看軟件是否是最新版本。如果不是,對手機進行升級,這些問題就可以得到解決。
8.Root導緻
手機Root也極有可能導緻手機黑屏。如果檢查手機被root了導緻黑屏,可以刷機處理。
所以手機黑屏的時候不要慌,先看看是不是以上原因造成的,如果還是解決不了,請點擊文章下方“閱讀原文”查找你附近的OPPO客服中心,讓專業的技術人員幫你解決。
小米手機摔黑屏怎麼辦 7原因/解決辦法
内存問題
一般手機内存不足時,不僅僅會減慢手機運行速度,而且會導緻手機正在運行的程序卡住黑屏。
解決辦法:關閉不必要的程序;清理内存垃圾。
軟件沖突問題
手機市場的軟件很多,而很多軟件廠商因為這樣或那樣的原因,他們的軟件和一些軟件是不兼容的。
解決辦法:卸載此軟件,找替代軟件;不知道是哪兩個軟件沖突的話,直接删除所有軟件,然後安裝需要的軟件。
手機中毒
解決辦法:安裝殺毒軟件,定期對手機進行殺毒。
系統軟件故障
系統都不是完美的,系統都是有bug的。
解決辦法:及時更新系統。
Root導緻
解決辦法:自己進行刷機或者送售後維修。
接觸不良
手機内部主闆接觸不良也是會導緻手機黑屏的。
解決辦法:對手機進行維護清理
電池問題
解決辦法:更換原廠電池
誤删系統桌面
解決辦法:重新下載桌面或者重置系統
小米手機摔黑屏怎麼辦 8通常黑屏可以分兩種:一種是使用中黑屏,一種是待機黑屏。這裡就說說引起黑屏的一些基本原因及解決方法。
使用中黑屏大都是由自己下載的第三方軟件引起的,本機自帶的鮮少會出現這種情況。也可以細分為兩種:
一種是此軟件本身就有問題,軟件自身不穩定啊,或者跟手機系統不匹配之類的,這個很好解決,卸載即可;
二種就是軟件跟軟件之間起沖突,這個解決稍微麻煩點,需要一個軟件一個軟件安裝跟卸載實驗下到底是那個軟件的問題.找到了就将其卸載,問題基本就能解決。
待機中黑屏,說先說說待機原理,直闆機因為大多都有一個省電電路設計:手機長時間檢測不到按鍵觸發信号就會自動關閉屏幕,也就是待機,當你需要使用手機了一按鍵就會激活省電電路,然後屏目點亮。
黑屏的原因往往就是屏幕觸發電路延遲反映了.也就是說手機系統已經發出點亮屏幕的指令了但由于電路延遲了沒發送成功結果屏幕就沒點亮成功,但手機系統以為已經點亮了,所以就造成了黑屏。
小米手機摔黑屏怎麼辦 901以前的智能手機是可以摳電池的,手機卡死了,将電池取下來再重新裝上去就行了。
02不過現在的智能手機還有華為p6這樣的都是一體機,電池是嵌入的,沒有辦法摳電池我們又該如何重啟呢?長按手機電源鍵十秒鐘,直到手機出現振動,表示手機開始重啟了。
03也可以同時按住“音量+”和“關機鍵”不放,直到手機傳來振動反饋,松開關機鍵,仍然按住“音量+”,直到進入recovery模式。
04在recovery模式下,選擇reboot system now重啟手機。
05記住,在recovery模式下,我們使用音量鍵進行上移或下移操作,電源鍵進行确認操作。