本文目錄
期房裝修電銷話術
裝修電銷話術,客戶說還沒交房我們該怎麼回答還沒交房?你總得知道大概什麼時候交房吧。
家裝電話銷售話術模闆話營銷員應掌握的基本技巧
可以提前免費幫他們設計做參考是吧。出平面布局和簡單報價。家裝電話銷售話術模闆話營銷員應掌握的基本技巧掌握客戶的心理聲音技巧
1、恰當的語速,最好與客戶的語速相一緻;
2、有感情;
3、熱誠的态度。開場白的技巧
1、要引起客戶的注意的興趣;
2、敢于介紹自己的公司,表明自己的身份;
3、不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導客戶的思維;
3、不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導客戶的思維;d)面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄;
4、在電話裡說話的聲音要比平時大些,營造出很好的通話氣氛;
5、簡單明了,不要引起顧客的反感。介紹公司或産品的技巧
1、面對“碰壁”的心态要好;
2、接受、贊美、認同客戶的意見;
3、要學會回避問題;
4、轉客戶的反對問題為我們的賣點。激發客戶購買欲望的技巧
1、應用客觀的人的影響力和社會壓力;
2、用他的觀點;
3、乎客戶的每一句話,在乎他在乎的人、事、物;
4、用媒體及社會輿論對公司的影響力;裝修公司電話銷售話術話營銷員應掌握的基本技巧掌握客戶的心理聲音技巧
4、用媒體及社會輿論對公司的影響力;裝修公司電話銷售話術話營銷員應掌握的基本技巧掌握客戶的心理聲音技巧
1、恰當的語速,最好與客戶的語速相一緻;
2、有感情;
3、熱誠的态度。開場白的技巧
1、要引起客戶的注意的興趣;
2、敢于介紹自己的公司,表明自己的身份;
3、不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導客戶的思維;
3、不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導客戶的思維;d)面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄;
4、在電話裡說話的聲音要比平時大些,營造出很好的通話氣氛;
5、簡單明了,不要引起顧客的反感。介紹公司或産品的技巧
1、面對“碰壁”的心态要好;
2、接受、贊美、認同客戶的意見;
3、要學會回避問題;
4、轉客戶的反對問題為我們的賣點。激發客戶購買欲望的技巧
1、應用客觀的人的影響力和社會壓力;
2、用他的觀點;
3、乎客戶的每一句話,在乎他在乎的人、事、物;
家居裝修電話銷售話術話營銷員應掌握的基本技巧
4、用媒體及社會輿論對公司的影響力;裝修公司電話營銷話術現在電話營銷已經普及了,沒必要要話術,你以你自己平時和客戶溝通的話語,經驗等總結出自己的話術。不要按照專業的話術來跟客戶溝通,沒興趣的客戶根本不會聽你說的就把你電話挂斷了。自己多摸索摸索怎樣與客戶溝通,切記交談要禮貌,不要誇大其詞。求裝修電話銷售的經典話術你好請問你的房子近期有沒有裝修的意向他一般都會很反感因為打電話的人很多會挂會罵人你要笑臉相迎說對不起這是你的工作要嘴甜叫什麼李大哥王大姐的感覺親切還有要有噱頭說公司近來有什麼活動什麼的樣闆房參觀裝修工藝講解(首先你自己要對裝修很熟)對材料面闆油漆水電都講的頭頭是道你感覺專業了他就感覺放心了還有套路你們公司肯定會還會告訴你更多祝早日簽單....室内裝修電話營銷的話術,開頭應該怎麼說?怎麼樣才能更吸引客戶?你就當是和自家人打電話。無論對方是什麼态度,不要不能生氣,歎氣。站在客戶立場,替客戶多想想怎麼裝修有利。你和客戶相互看不到對方,要了解對方,必須仔細、細緻傾聽對方發出的任何聲音,包括喉嚨深部的聲音及他周邊的聲音,以此判斷他在幹嘛,在想什麼。網上管用電話營銷的話術很多。如果你連打20個電話,依然精神飽滿,你天生就是幹這行的。裝修電銷話術,客戶說還沒交房我們該怎麼回答還沒交房?你總得知道大概什麼時候交房吧。可以提前免費幫他們設計做參考是吧。出平面布局和簡單報價。陽光保險電銷話術業務員:喂,你好。客戶:你想推銷啥?業務員:是這樣的。。。。客戶:我現在忙着呢,嗷~業務員:……家居裝修電話銷售話術話營銷員應掌握的基本技巧掌握客戶的心理聲音技巧
1、恰當的語速,最好與客戶的語速相一緻;
2、有感情;
3、熱誠的态度。開場白的技巧
1、要引起客戶的注意的興趣;
2、敢于介紹自己的公司,表明自己的身份;
3、不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導客戶的思維;d)面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄;
4、在電話裡說話的聲音要比平時大些,營造出很好的通話氣氛;
5、簡單明了,不要引起顧客的反感。介紹公司或産品的技巧
1、面對“碰壁”的心态要好;
2、接受、贊美、認同客戶的意見;
3、要學會回避問題;
4、轉客戶的反對問題為我們的賣點。激發客戶購買欲望的技巧
1、應用客觀的人的影響力和社會壓力;
2、用他的觀點;
3、乎客戶的每一句話,在乎他在乎的人、事、物;
4、用媒體及社會輿論對公司的影響力;電銷話術開場白這個要你大量的打電話總結出适合自己的經驗話術,一般開場白都是一樣的,首先介紹自己公司和目的,前1分鐘要讓對方産生興趣,一般一個電話是解決不了問題的,需要多次電話才能成功,不同的客戶又不同的回答,這要靠大量練習,電話打多了就知道該說什麼了,反應就很快了,話要說到客戶心理,什麼時候你達到既又電銷的目的了,又讓客戶感覺他欠你份人情就OK了保險電銷話術求助如果客戶說沒錢怎麼讓他動心 xx先生,都能理解,因為大家都是工薪階層嘛,其實xx先生說實話,咱們沒錢更要給自己理财啊。如果拿出幾百塊都有壓力,到時候誰能借給您呢?咱們買保險呢,就是為了用保險公司的錢看病,自己辛辛苦苦掙的錢就不必白白送給醫院,您說對吧?對,所以咱們好多客戶,醫保很全了,自己還要再買好多份商業保險,他之所以選擇咱們這個保障呢,主要有幾個個原因:家裝電話營銷時候幽默的營銷話術分享!話術對于電話營銷來說是很重要的,家裝電話營銷一般來說主要依靠話術技巧和溝通能力。推薦一個地址你去下載相關資料吧,是比較專業的家裝網站,會員很多,材料也很權威。大禹家裝培訓網,或者你也可以參考【裝飾企業全程營銷管理解決系統】】建造師電銷話術開場白關于二建這怎麼說呢,你直接人家培訓機構的電話,以考生的角度去咨詢,不就知道一些話術了。大家能提供一些電銷的話術技巧嗎?比如要和客戶說“咱們”不要說“你們”?(提個建議:以後提問,不要用“大家”,這樣問,誰會回答你?)以下是我總結的:在營銷業務領域,尤其是銷售推銷領域,很多人都期望通過電話的方式來成交業務。電話營銷成為了他們的重要銷售方式。在電話營銷的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己,當然離不開要調整和塑造自己的良好心态。其中三個方面的心态是比較重要的,至少這三個心态能為我們帶來福氣!第一種心态:融入的心态。也就是說,隻有共同努力,互相幫助,大家才會一起發展。你踩我我踩你,必然每況愈下。例如,在打電話的時候總是想:沒有關系,你不買我的産品,自然有人買。那我們就是一個産品都賣不出去的電話營銷人員。為什麼呢?因為我們沒有一顆融入的心。為什麼不這樣想:一定要讓他買呵,有了我的産品,我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了,因為商場如戰場,别人有了而我的客戶卻沒有,損失會有多大啊?我一定要勸他買,一定不達目的死不罷休,他要是不買,我就找他們的主管領導,主管領導不管還有他老婆,不行還有丈母娘……(雖然有點誇張了)有了這個心态我們才能感染人同你合作,這就是融入的心。
第二種心态:舍得的心态。有很多參加過類似的電話營銷的學員花了很多的時間學習公司的電話業務,心想,哎呀,我花了這麼多錢,三頓飯還自己管,學完了去做電話業務,還沒有多少固定的工資,還要看業務績效。怎麼算是怎麼賠。我們可不能這麼算,如果有員工這樣想,我們就要勸他了,如果你不往銀行裡存錢,又怎麼能取錢呢?即便是不存就能取(信用卡,還是要歸還債的)。為什麼這麼說呢,如果你不是在公司裡開展電話營銷,你怎麼能學到這些知識。你說你已經讀到大學本科畢業了,而且是名牌大學,那就可以告訴你了,公司為業務員做訓練和輔導的領導人都是精通業務的高手,都是有經驗的經理人、老師,最關鍵的是他們都是社會中營銷業務成果顯著的人士,因為他們是最會說話,最會電話溝通的人。他們就是要訓練我們如何說話溝通更有效果。所以,通過電話營銷業務,我們會學到書本中學不到的東西:可以學到與人相處的能力;可以學到人際關系技能;可以學到怎樣做一個受歡迎的人;可以學到說話的藝術和技巧;可以學到克服障礙,赢得談判的技巧;可以學到怎麼在電話中打扮自己,營銷自己的技能……做電話營銷學到東西,不僅會在公司裡有用,有一天,到了縱橫四海的地步,這些與人談話的技巧,依然是我們的立身之本。所以怎麼算都不會虧,不會賠。因此要有舍得心。第三種心态:實踐心态。電話營銷業務不是一種學問,而是一種經驗事業。怎麼說呢?也許你去聽課學習電話營銷,老師在台上講,有些人會想,說些什麼啊,全都是人雲亦雲,我上去也講的出來,而且比他講的還好呢,還用學?電話業務如果我們不拿起話筒,如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕,我們就不容易放下架子來學習和實踐這些看似小學常識一樣的東西。什麼是職業精神,就是職業者要潛心實踐起技能,直至技藝超群。這也是職業經理人的精神本質所在。需要不斷的實踐、實踐、再實踐。前面說到過,可以帶來福氣的心态,最起碼的是要實踐的心态來作為保障。在電話營銷業務中,有兩種人比較容易成功:第一種,單純的人。女孩子比較多給人一種初入社會的小女孩的感覺。她們進入其中如入無人之境,一臉的天真、純樸、無辜、柔弱,讓有欲望的顧客誤以為她是需要他們保護的。孩子就是這種成功銷售員的寫照。孩子一系列充滿情緒化、脅迫父母為他們購買零食和玩具的技巧就是如此,有時他們不用懇求,一個眼神就可以解決問題。他們推銷了自己的意願,是因為他們天真無邪。電話銷售經典話術拒絕話術 1,客戶:網絡公司,不需要我們:(情況a,客戶沒有直接挂電話),今天你不需要,明天還是會有人打電話給你,相信已經有人給你打過電話,我今天給你打電話,不是第一個,也不是最後一個,我打過來的目的是讓你更好的了解互聯網,更好的利用互聯網,賺更多的錢。(情況b,客戶直接挂電話),重新打過去,問:你是這裡的負責人嗎?為什麼挂電話(語氣要強硬點) 2,客戶:很忙。我們:*總,我知道你很忙,但我講的也很重要,我覺得你有必要在百忙中抽出3-5分鐘,聽一些對企業發展非常有幫助的信息 3,客戶:(企業小)現在不想做我們:a、*老闆,那你以後肯定還是要做的,是吧,可以現在先了解一下啊 b、*老闆,到底是什麼原因導緻你不想做?(聽客戶講,分析不想做的原因) c、怪不得我在網上找不到你們公司的産品資料,但你的同行**公司 4,客戶:現在網絡公司太多了,我都接了十多個這樣的電話了我們:a、*老闆,如果有這麼多客戶打電話給你,我想你一定會很開心,那怎麼樣才能讓這麼多客戶找到你呢?我們是專業做這一塊的,所以可以很快的找到你,但你的客戶不一定都很專業,很多時候就是要通過我們在網絡上做宣傳,他們才能找到你。 b、*總啊,這東西有用才會有這麼多人打電話給你,你想一下,現在還有沒有人向你推廣BP機呢?現在利用網絡工具已經成為潮流了。 5,客戶:沒有效果,不想做我們:*總,你是什麼時間做的呢?做了哪些推廣?(幫助客戶分析為什麼沒有效果,看看是平台選的不對還是關鍵詞選的不對)有沒有專人經常去維護網站,管理網站?(因為沒有的話,很多時候你的網站消息就會被其它網站的消息淹沒,這樣你的客戶就看不到你的網站了) 6,客戶:你找***,這個我不懂(客戶讓我們找下面的負責人)我們:a、*總,像你這樣的老一輩企業家,也不用懂的太多,我隻是想讓你知道一點:這個東西可以幫助你賺錢,不知道你沒有興趣。 b、*總,網絡不會很複雜的,我可以過去和你簡單聊一下。。。 7,如果客戶說:“我們會再跟你聯絡!”那麼推銷員就應該說:“先生,也許你目前不會有什麼太大的意願,不過,我還是很樂意讓你了解,因為我很相信我公司制作的網站絕對讓你達到滿意的效果。” 8,如果客戶說:“我再考慮考慮,下星期給你電話。”那麼推銷員就應該說:“歡迎你來電話,先生,我看這樣會不會更簡單些?我下星期三下午晚一點的時候給你打電話,還是你覺得星期四上午比較好?” 9,如果客戶說:“要做決定的話,我得和我的合夥人談談!”那麼推銷員就應該說:“我完全理解,先生,我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談?” 10,如果客戶說:“我沒興趣。”那麼推銷員就應該說:“是,我完全理解,對一具談不上相信或者手上沒有什麼資料的事情,你當然不可能立刻産生興趣,有疑慮有問題是十分自然的,讓我為你解說一下吧。星期幾合适呢?。。。。。” 11,如果客戶說:“我沒時間!”那麼推銷員應該說:“我理解。我也老是時間不夠用。不過隻要3分鐘,你就相信,我們給你設計的網站絕對有優勢。。。。。”12,如果客戶說:“我要先好好想想。”那麼推銷員就應該說:“先生,其實相關的重點我們不是讨論過嗎?容我率真地:你顧慮什麼?”求高人指點房地産電銷話術,我現在來不方便過來,來會給您打電話的,我用什麼話術說服他趕緊來看房啊中介1:房子有主了,如果你再不決定就甭來了。我幫你留了那麼長時間,實在沒法子了。2:先生/女士,這套房的預留時間快到。房主不想等了,您不先看再說嗎?私房:XX,今天XX你有沒時間來看房?我等不了了,已然有下家了,隻是價不合适。購房:再過幾年那會拆(新樓也得拆),而且房價正是時候啊。求助電銷話術技巧
土巴兔在線免費為大家提供“各家裝修報價、1-4家本地裝修公司、3套裝修設計方案”,還有裝修避坑攻略!點擊此鍊接:【】,就能免費領取哦~
裝修電話營銷話術介紹
作為一名營銷人員,大家需要掌握一些話術。下面是我整理的裝修電話營銷話術,供各位閱讀和借鑒。
裝修電話營銷話術介紹篇1一、推薦應答話術
電話銷售:您好,請問是xx先生/小姐嗎?
電話銷售:我們是XX裝飾公司的客戶顧問,我姓x,請問您xxx小區的房子最近有裝修的打算嗎?
【客戶應答】
1、“我現在很忙”
(客戶也許會說“我現在很忙”,然後就直接把電話挂了,那麼你就調節一下心情,繼續撥打下一個客戶的電話吧。客戶也許會說,”我在開會”之類,那麼你就要說,“對不起打擾了,再見!”)
2、“我目前不裝修/沒有裝修計劃”
電話銷售:“請問您打算什麼時候裝修呢?”
3、“不知道,目前沒有打算”
(這種時候,就需要分辨客戶是為什麼不裝修,這個房子是做投資的還是自住的。也有的客戶說,有計劃,但是沒有錢裝修。那麼你可以邀請客戶先到公司了解了解,然後等有裝修打算了再開始進行也可以。然後你就需要保持後續接觸。)
電話銷售:那麼請問您今年裝修麼?
4、“還沒有這個打算呢,目前都沒計劃”
電話銷售:(如果客戶前面的态度較好,語氣和緩)“呵呵,您可以過來我們公司看看,了解一下。對您以後裝修是有幫助的。”(可以向其介紹在哪些小區做過)
電話銷售:(如果客戶語氣很生硬,很不耐煩。那麼你也識相點,别在這個時候打擾他)對不起,打擾您了,祝您天生活愉快,再見!
5、“大概下半年/過兩個月裝修”
電話銷售:那麼我到時候再和您聯系一下。歡迎您有空的時候,到我們公司來看看,了解一下我們。我們公司在……
客戶:好的,我會去(你們公司)的
電話銷售:打擾您了,祝您天天快樂,再見!
6、“目前不确定,需要的時候再聯系你們吧”
電話銷售:歡迎您有空的時候,到我們公司來看看,了解一下我們。參考一下我們公司做的樣闆房.打擾您了,祝您天天快樂,再見!
7、客戶猶豫不決
電話銷售:我們公司目前在xx小區做的工地不少,現在正在做的有幾套。您看您什麼時候有時間,可以到我們公司來看看?我們公司的設計、施工、管理各方面都很到位的,您可以先到我們公司了解一些情況。
客戶:最近不太空啊(需要裝修的客戶)
電話銷售:那麼您大概什麼時候得空呢?
客戶:大概要周末才得空的(需要裝修的客戶)
電話銷售:那麼我周五下午的時候跟您聯系一下,确認一下時間好吧。
客戶:好的`。(确認什麼時候見面的)
電話銷售:那麼打擾您了,祝您天天快樂。再見!
電話銷售:那麼您大概什麼時候得空呢?
客戶:我最近都比較忙,不太确定什麼時候有時間。
電話銷售:要不,您晚上下班之後有空麼,或者您會在哪個時間有空的話,我們先過去您那邊談談,您覺得怎麼樣?
客戶:還是等我有空的時候再說吧。
電話銷售:好吧,那麼我過兩天再跟您聯系一下,好麼?
電話銷售:要不,您晚上下班之後有空麼,或者您會在哪個時間有空的話,我們先過去您那邊談談,您覺得怎麼樣?
客戶:我明天下午有2個小時的空。
電話銷售:那麼我明天下午過來跟您談談吧。大概下午幾點呢?在什麼地方呢?
二、關于裝修價格
裝修上用的面積都是套内施工面積,不是建築面積,所以在客戶跟你說房子多少平方的時候,要問清楚是建築面積還是套内施工面積。
一般來說,中檔現代風格的,客廳牆地磚,卧室鋪實木地闆的,人工費是按項目來計算的,不是按房間的面積計算的。
問:我這個房子做下來大概要多少錢?
應答話術1:“每套房子使用的材料、做的東西、使用的工藝都不同,這個具體還是要根據您的設計方案、用材用料來确定的。”
應答話術2:“比如同樣一套3房的,如果是現代風格的,跟中式風格,歐式風格的費用都不一樣的。一般來說,還是要先把設計方案定下來,才能知道這套房子大概要花多少錢裝修的。”
問:我就是現代風格,中檔材料的,那麼根據你們以前做過的房子大概多少錢?
應答話術:請問您房子的面積是多少呢?
一般客戶會告訴你一個大概的面積,比如120平方.那麼你要問清楚這個是建築面積還是套内面積。如果是建築面積的話,要問清楚客戶這棟樓是帶電梯的高層、小高層還是不帶電梯的多層。因為有沒有電梯的樓房得房率不一樣。帶電梯的得房率一般在80-85%左右,不帶電梯的得房率在85-90%。所以如果是帶電梯的,可以按照80%的建築面積來推算套内面積;如果是不帶電梯的多層,那麼得房率就按照85%來計算。
當根據得房率計算出套内施工面積之後,比如套内面積在100平方,可以跟客戶說,我們有全包和半包形式,當客戶知道一個大概的價位之後,你可以根據公司裝飾的那個施工工地彙總表來告訴客戶,目前在哪個小區做的一個跟他差不多面積的房子,半包價格是多少。
三、撥打電話的時間
1、三不打
清晨不打、夜裡不打、吃飯不打
老客戶可以在晚上9:00前進行電話回訪
新客戶下班後就不要打電話
否則就被視為電話騷擾
2、三必打
上班1小時後、中午下班前、下午下班前
剛上班時會比較忙,不适宜打電話
1小時後工作都安排差不多了
所以可以打
下班前一般人都會較躁動
時間也比較難挨
所以打電話正好可以排遣寂寞
裝修電話營銷話術介紹篇2第一次聯系電話營銷大多我們沒說幾句話就挂了。
像這樣
電銷人員:您好王先生,我是XX裝飾的.....
業主王先生:我不需要……(挂電話)
所以,第一次電話的,我們更多是引導加微信。
王哥,不是讓您過來定裝修的,裝修是大事,很多業主都過來先了解,您看這樣好嗎,我加下您微信,放心我不會亂發廣告,因為我也不喜歡。我朋友圈會提供咱小區裝修案例、裝修知識、優惠活動,您有需要聯系我就好,好嗎?……
其他異議,如果和業主溝通不下去,立馬引導加微信。
你是怎麼知道我電話的?
——從朋友那裡得知您剛好有房子裝修(朋友也是在那買的房子)
——您是名人啊
(立即轉移話題),來電也是想告訴您一個好消息:…………
還沒拿房
——您說的沒錯,很多業主有跟您有一樣的想法。其實現在裝修跟咱們買房子一樣,您房子不還沒建您就買了嗎,裝修也是一樣的。
——裝修也是件大事,您過來多了解一下,那麼後期裝修起來您自己也懂,裝飾公司也不敢在您這偷工減料!
——如果等拿房再看,那個時候材料人工都會上漲,萬一碰上上班忙,您還得去看裝修,也沒太多的時間去顧及裝飾公司這塊,然後匆匆忙忙就定了,裝修後才發現是家不責任的公司,那您得多虧阿,畢竟房子是您,和家人一起住!肯定要多花點心思,這樣後期住得才舒心,放心!
在别家定了
——裝修你也不會隻看一家公司,跟平時東西一樣,貨比三家,得比較價格,材料,施工工藝,服務,還得了解公司的口碑。這次是有史以來優惠力度最大的一次活動,您過來了解一下,肯對會有驚喜的。
我在外地過不去
——在外地千萬要注意身體,多喝些水。這麼好的活動,您不能來那真是太可惜了,您看讓這樣好嗎?我加下您微信,把活動的信息發給您看下,這次是有史以來優惠力度最大的一次活動,您到時可以讓家人過來了解下。
沒有時間
——您時間這麼寶貴,專業的事情更應該交給專業的團隊做,咱們在當地做了10年,這次我們推出……,保證您不虛此行……
——您這麼忙要不這樣吧,您定個時間,下次什麼來,我提前準備好咱家的戶型圖,還有相關圖片,或者平時晚上下了班來,隻要您願意過來,我們會安排好設計師在公司等您,不管多晚,這樣的話,不耽誤您白天上班時間,這麼好的活動,您也了解到了,相信您也一定會感謝我的。
我不感興趣
——是的,如果是我在沒了解清楚之前也會同樣不感興趣的。剛才我和您小區的李先生通話,他開始也說不感興趣,但聽了我一分鐘的講解後,他就馬上報名了,而且還說要他單位的幾個同事一起過來。您看這樣,我加下您微信,把活動鍊接發您看看,好嗎?
在忙
——這次是有史以來優惠力度最大的一次活動,機會非常難得,您看我是下午打還是晚上打給您。(半小時後再打還是一個小時後)
活動業主不想去
——這次是有史以來優惠力度最大的一次活動,咱小區很多業主都會過來,現場全部都是免費不會收取您的任何費用,主要我們公司成立N年,然後做的這樣感恩回饋活動,既然約您過來,我們肯定不會讓您白跑一趟,為了這次活動我們籌備的一個月,設計師已經準備好您小區的所有戶型,還有相關的效果圖,包括戶型解析。現場有個“在裝工地體驗”活動我們的項目經理都是一對一咨詢的,您可以帶着裝修疑問過來,看一看,聽一聽了解現在裝修市場行情,為您後期的裝修做個準備!而且現場還有很多優惠活動。
我再考慮下
——嗯好的,考慮一下,這個我也可以理解,畢竟裝修業是一件大事,但是我想問一下,您主要是在考慮哪些方面的問題呢?
其實選擇裝修公司呢,無外乎要考察3個方面,第一,設計方案一定要适合您的生活方式,第二,施工質量要過硬,并且用材要環保,第三,價格一定要合理實惠,您說對嗎?設計這塊兒我們推出了豪華設計師陣容,一線設計大師坐鎮活動現場,帶來最新最全的時尚裝修理念。一對一的交流,勾畫最适宜自己的家。施工質量這塊兒我們現場會有個”在裝工地體驗“的活動,讓您明明白白施工細節。公司成立10周年了,施工質量您放心。優惠這塊兒,我們在活動現場會有征集100套樣闆房,成本價來裝修;現場更有免單大獎還有廚房刀具8件套贈送;而且有個8800元理‘材’基金,讓您購買裝修必備材料,減少您的裝修預算;同時這次也我們還聯合了11家一線的建材品牌,惠中加惠,讓您輕松選購遠低于市場價的品牌建材。優惠力度是最大的一次。所以您一定要過來了解下。您看您是自己過來呢?還是和家人一起?
……
裝修電話營銷話術介紹篇3請問是XX先生嗎?有知道全名便稱呼其全名。
我是桂林家裝十強設計俱樂部的,我姓胡,XX先生(女士)是這樣的,打電話給您呢,是有個非常棒的資訊要與您分享,就是在本周日上午10點到下午6點。我們将邀請80位要裝修的業主一起參加一場家裝設計咨詢會(若不耐煩便說請問你家裝修到哪一個階段了呢?)
(慢點有節律自然的談話,不要說得太快,沒有停頓,相信他不會挂斷)
會有多名資深設計師現場為您解答您将要遇到的各種裝修難題,請問您是和家人一起來呢還是自己來?
A.客戶回答:準備裝修的(對活動感興趣,詢問具體時間和地址)
話務員:好的,我稍後将具體時間和地址發短信告訴您,我會提前幫您預留好位置,因為這次人會比較多,最好來之前将房子的戶型圖帶上。歡迎您參加。
B.客戶回答:不打算裝修先(可能是比較忙,或近期确實沒這個計劃)
話務員:
(1)您的房子是準備自己住呢還是出租轉讓?(盡量多的了解客戶信息)
(2)好的,不好意思打擾了,謝謝,再見(改天再打電話邀約)
C.客戶回答:沒空,忙。
話務員:沒關系的,提前了解一下對您日後裝修會有很大幫助,而且這次咨詢會機會難得!或留下QQ發一些活動内容或效果圖。
D.客戶挂斷
發邀請短信,改天再試。
裝修公司電銷話術有哪些
電話銷售:您好,請問是劉小姐嗎?我是XX裝飾公司的裝修顧問,您可以叫我小張。
裝修公司電銷話術有哪些
我們了解到您最近有裝修方面的需求,接下來我為您介紹一下我們公司的裝修項目好嗎?現在很多行業都會進行電話營銷,但是電話營銷也有一定的技巧,沒掌握好時機的話不僅不能促成交易,還會引起客戶的反感。那麼裝修公司電銷話術有哪些呢?裝修公司電銷應注意什麼呢?接下來,小編給大家介紹一下相關内容,一起來看看吧。裝修公司電銷話術有哪些
裝修前,先看看自己的工資吧!
1、電話銷售:您好,請問是張先生嗎?電話銷售:我是XX裝飾公司的客戶顧問,我姓王,請問您的房子最近有裝修的打算嗎?
裝修公司電銷應注意什麼(圖)
2、電話銷售:您好,請問是劉小姐嗎?電話銷售:我是XX裝飾公司的裝修顧問,您可以叫我小張。我們了解到您最近有裝修方面的需求,接下來我為您介紹一下我們公司的裝修項目好嗎?裝修公司電銷應注意什麼
老客戶如何防止電話騷擾?
1、打電話的時候要注意三不打,即:清晨不打、夜裡不打、吃飯不打,老客戶可以在晚上9:00前進行電話回訪,新客戶下班後就不要打電話,否則就被視為電話騷擾。三必打,即:上班1小時後、中午下班前、下午下班前。
剛上班一般都比較忙(圖)
2、剛上班的時候一般都比較忙,這時候不适合打電話,可以安排在上班一小時後打。下班前一般都比較躁動,這個時候打電話正好可以打發時間。打電話的時候要注意内容,很多公司都采用電話營銷的方式,很多客戶對這種純推銷式的電話很反感,很容易遭到拒絕。
3、打電話的時候首先要引起客戶的興趣,然後,吸引客戶的注意力,接下來,進行成功的預約,最後要促使客戶做出承諾。切記,電話營銷的時候不要用免提,不要躺着或姿勢不雅去接打電話,不要邊吃東西邊接打電話等。文章總結:以上就是小編為大家介紹的裝修公司電銷話術有哪些的相關内容,希望可以幫助一些有需要的朋友們。什麼,裝修還用自己的錢?!裝修分期,超低年利率%起,最高可貸100萬。立即申請享受優惠裝修公司電銷話術
土巴兔在線免費為大家提供“各家裝修報價、1-4家本地裝修公司、3套裝修設計方案”,還有裝修避坑攻略!點擊此鍊接:【】,就能免費領取哦~