本文目錄
教育地推的話術和技巧
0元體驗課、49元VIP、限時優惠，這是教育行業常做的地推活動。但是為什麼傳單吸睛，課程也是精心準備，活動也圍觀了不少家長，表示有興趣。可轉化效果就是差？這時候我們就要想一想是不是地推話術出了問題，地推話術技巧用的好不好，有時候就決定了地推活動的轉化效果，下面分享幾套教育行業地推的話術技巧。
一、家長：為什麼免費，天下哪有掉餡餅的事，一定又是一堆附加消費。
回答1：“讓孩子體驗下，感覺好可以繼續跟老師學習”
回答2：“我們學校三周年校慶，在做活動”
實驗結果：回答2優于回答1。人們已經在當下雙11、雙12、京東618的洗禮中，潛意識接受了店慶、活動優惠。回答1凸顯了機構在迫切拉新。而回答2則側面傳達了機構已經發展成熟，開始回饋客戶，讓家長打消疑慮，願意進一步溝通。
二、家長：老師教學質量怎麼樣，沒聽過你們學校、一個班學生多少……？
面對家長的問題，我們可以就機構地推傳單，輔以具體話術來解決信任問題，比如：咱們這老師70%以上都是985,211或者研究生學曆，而且老師大部分都有獨立帶班經驗。
話術準備圍繞教師的學曆、授課經驗、基本功等展開。能準備些證明教師實力的材料會更好。
話術突出成績、微信群家長的表揚截圖、學生的報喜截圖等。比如：“每個班都有微信群，老師會在群裡發孩子課堂表現、課後練習、需要掌握的知識點，家長和老師可以實時溝通。”
學校形象，話術集中在教室數量、面積、電子設備、安保措施等。比如，“咱們有xx個教室，占地面積xx平以上，每個教室都有多媒體設備、空調、監控等。”等等諸如此類的，把能凸顯實力的軟硬件搬出來。
解決完以上顧慮，家長随之而來的又出現顧慮。
三、家長：怕自己先給孩子報了班，沒經過孩子同意，決定回去後商量再決定。
這個時候，可以給家長營造搶購的感覺，話術上突出緊迫感，時間緊迫、限時優惠，名額有限，招滿即止。
你可以說：因為我們是小班制，排完班人滿之後，就不再接受報名了。
或者你可以強調家長的主動性：
您尊重孩子的決定是正确的，孩子雖小，但是有自己獨立的思維，有自己的選擇的權利。如果是孩子心甘情願去做的事情，不僅是他學起來輕松，我們教起來也更輕松，家長看着也開心。然而世界上的事情往往是事與願違。
很多時候，孩子聰明伶俐，卻不願規規矩矩地坐在座位上學習。有時候，我們希望孩子大方自信，可是偏偏孩子會緊張。我相信困難在人生中是無處不在。我們做得更多的是克服困難，而不是遇到困難就退縮，也不是退縮之後就再也不能重振旗鼓。
最後，每一位市場人員都需要明白，地推的目的是什麼？
成交、留客戶的聯系号碼、留我的聯系号碼。
不需要在一個家長身上花太多時間，但也不能一問三不知，隻是拿着傳單一直發，這是非常忌諱的。
不宜說太多，也不宜不說，更不宜亂說，這就需要教育機構統一話術，打造品牌形象。無論是在職老師或兼職都能讓家長了解這是一家怎樣的機構，在做什麼活動。以專業打消顧慮，産生品牌效應。即使短期不參與，也能留下好印象。規範話術後，還能方便核實不同地推話術效果，結合比對多次效果，調整、總結出最匹配、實用的地推話術。
地推吸引人話術技巧
1、場景1：新用戶來到展台
地推工作人員：請問您之前對我們xx電商平台有了解嗎？
客戶：沒有
地推工作人員：那我給您介紹一下吧，xx平台是國内領先的xx電商平台，（拿出手機打開APP）這是我們的APP，我打開給您看一下，（點擊）這裡還可以找貨賣貨，還有金融産品等，（展示二維碼）您可以加一下我們xx電商公衆号，（客戶添加公衆号後點擊客戶屏幕下方）點這裡下載APP，注冊後可以免費使用。下載完成後這裡還會送您一個精美小禮品。（展示禮品）
2、場景2：老用戶來到展台
地推工作人員：請問您之前對我們xx電商有了解嗎？
客戶：之前有用過APP。
地推工作人員：現在還在使用嗎？
客戶：不用了，不好用
地推工作人員：我們xx平台的數據功能前段時間升級成為了xx版本，功能進行了優化了，您可以看一下，點擊這裡可以查看xx，還可以查看xx，xx，xx等。”
3、場景3：客戶咨詢
客戶：xx辦事處在哪？聯系人是誰？xx地區找貨/賣貨找誰？你們這個金融産品是什麼情況？利率多少？能不能托盤？
地推工作人員：這個我也不是很清楚，（遞上名片）這裡有名片，您可以聯系名片上的xx，他會給您解答，或者留下您的聯系方式，稍後我們會聯系您。（展示宣傳頁）你也可以掃一下這個二維碼加xx電商公衆号，可以在後台詢問。
客戶：（指着産品宣傳冊）你們這個産品有什麼功能？
地推工作人員：請問先生您是做什麼的？
客戶：做交易的
地推工作人員：（打開手機APP）那我們的xxAPP對您應該有比較大的幫助，點擊這裡可以查看實時成交價格，還可以查看成交走勢圖，交易分析，庫存數據等，（展示宣傳冊）您可以掃一下這個二維碼關注我們公衆号，這裡點擊可以下載APP，目前隻需要注冊登錄就可以免費使用。下載完成後這裡還會送您一個精美小禮品。
客戶：你們這個數據準不準确？
地推工作人員：我們的數據都是真實數據，基于真實成交價格展示的，您看這個價格指導版塊的數據，放出的不是價格指數，也不是挂牌均價，是當日收盤價格，您可以選擇您的城市看一下。
客戶：我是xx的，我看看。（點擊APP選擇城市和品類）
地推工作人員：你看這個價格是這樣的，您覺得準确嗎？
客戶：挺準的。（心悅誠服）
地推話術技巧有哪些
1、目标人群分析。西安尚菲文化強調，地推前銷售人員一定要進行仔細的市場調研，做好目标受衆分析，這樣才能達到預期的效果。包括産品适用人群的年齡、性别、收入層級、興趣愛好等。
2、選擇推廣區域。在明确目标受衆後要做的就是根據目标人群的生活活動範圍選擇推廣區域，建議選擇地鐵口、超市進出口、餐廳入口等人流量集中的場所。
3、制作宣傳品。一般可通過傳單、易拉寶進行宣傳，宣傳品要做到内容簡潔、主題鮮明，可以快速抓住目标群體的眼球。
4、産品渠道。一般主要通過掃二維碼，添加微信公衆号、下載APP或浏覽器的網頁界面來進入産品區浏覽。
5、地推人員選擇，一般地推人員顔值不用太高，隻要看上去明媚活潑，套系就好了。建議大家可以選擇各個高校的兼職學生，他們整體素質較高，可以接受新鮮産物；責任心也比較強，對地推工作更上心。
6、地推過程。商家在對地推人員簡單培訓後，準備好地推需要的桌椅、易拉寶等工具，就可以将地推人員簡單分工，規範地推時間、地點和操作方法，統一推廣話術了。一般通過一些禮品吸引用戶掃碼注冊。
7、充分調動地推人員的積極性。建議将地推效果和人員績效挂鈎，針對表現好的人員進行獎勵。
8、數據分析。每個階段推廣結束後，都要對推廣的效果進行數據分析，從而獲取導緻推廣率差異的區域、時間等因素，進一步改善地推方案，以便達到提高地推效果的目的。
話術：
1、稱呼問候：針對不同的産品定位人群，來選擇合适的成為問候語。
您好；你好；美女好；帥哥好；叔叔好；阿姨好．．．...
2、自我介紹：根據不同場景和主營業務選擇不同側重點進行自我介紹。
我是XX公司的；我是XXX品牌的；我是做XXX業務的……
3、表明來意：說清楚自己想要讓用戶幹什麼。
掃碼；報課；辦卡；下載APP；注冊；下單……
4、誘餌：設置一個對用戶有吸引力的實物誘餌或虛拟誘餌。
免費送娃娃；免費領禮品；現金紅包；低價體驗課；商品小樣；免費資料．．．...
5、引導用戶反饋：自己說了一大堆之後一定要引導客戶表達自己的想法，否則事倍功半。
“合适的話買一個吧？”；“有興趣了解一下嗎？”；“沒問題就掃一下吧！！”
