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什麼是會籍顧問 主要負責什麼
會籍顧問是一個服務性的職位，工作職位涉及會員管理和市場營銷兩個方面。
會籍顧問需幫助會員協調教練指導，督促會員堅持鍛煉，以及為企業提供銷售收入。會籍顧問是公司與客戶的橋梁，因為公司需要通過會籍顧問将現有的服務和配套設施推廣出去。
會籍顧問崗位職責
1、參加銷售部每日晨會
彙報前一天的銷售工作：接待參觀的成交量、成交卡類、定單量、新意向會員、幾個跟蹤電話、幾個有效直銷電話，及會員推薦入會介紹；報告當日工作計劃，彙報工作必須以數字為導向。
2、制定每日銷售任務
多少成交量、多少名意向會員的跟蹤、幾張定單推進、直銷電話幾個、推薦入會說服幾名、客服工作安排等，一定要将目标分解、量化，确定時限。
3、接聽業務咨詢電話
接聽由前台轉分機的業務咨詢電話，根據客人的需要，向客人講解會所的産品、價格、優惠、使用方法等；對客人的基本資料如電話号碼、姓名等，作詳細記錄；并向客人發出邀請；同時，留下自己的姓名、電話、特征等，熟練會所産品、服務項目、銷售方法。
4、跟蹤咨詢電話
電話聯系以往咨詢電話整理後排出的意向會員，作進一步溝通，了解客人需求，說服客人采取行動到會所參觀，注意選擇适合的時間和時機交流，達到事半功倍的效果。
5、接待參觀客人
禮貌迎領參觀的客人；判斷客人動機與目的；介紹、講解、參觀會所場地、服務設施與服務項目；參觀完畢請客人就坐，進行銷售工作，介紹過程中要了解客人年齡、職業、階層、住址、性格、目的等。
6、銷售會員卡
向參觀的客人介紹會所的産品種類、價格，及期間的優惠，根據所了解的客人情況和需要，向客人推薦适合的産品，并說服客人購買，或落定金（注：非訂金），注意銷售技（如邏輯推理說服）與銷售巧（如人際溝通、關系）的配合。
7、跟蹤意向會員
對以往參觀過的客人分析其未購買的原因，調整銷售策略，按當日工作計劃實施跟蹤。
8、電話直銷
每日必須完成的20個陌生銷售電話，以累積潛在客戶。
9、客戶服務
針對第一次健身的會員和持試練券的客人，進行全程服務指導，并有計劃地與老會員通過客服溝通，注意正确的講解指導，密切與教練配合。這是獲得會員推薦發展自己業務的最好方法。
10、會員資料整理
将每日獲得的各種會員信息資料，分門别類歸檔，以備用。
擴展資料：
1、工作範圍
會籍顧問工作包括吸納新會員，拉攏會員關系，所以需要性格開朗和思想開放的人來做會籍顧問，最重要是能給人留下深刻的印象，一個好的會籍顧問會時刻關注會員健身等消費計劃的執行，及時電話提醒，給予各種咨詢和顧問服務。
大多數會會籍顧問的工資是底薪加提成的，直接與銷售業績挂鈎的。大型會籍顧問分兩類：一類是專跑外場，就是上門推銷；第二類是跑内場，就是守株待兔，等待訪客上門的。外場一般為男性較多，比較辛苦，要面對風吹雨打，日曬雨淋，更要面對别人的冷眼和拒絕，但提成較高。而内場就輕松多了，一般為女性等客人上門，但提成較低。為了銷售業績的提高，外場的人數遠遠多于内場，内場的人員少，但個個是精英。
2、發展前景
目前在中國專業的會籍顧問從業者不足萬人，但随着經濟發展和高端産業的快速膨脹，會籍顧問這個崗位已經成為炙手可熱的人才空缺。在經濟最發達的廣東地區擁有最龐大最專業的會籍顧問團隊被觀瀾高爾夫球會籠絡。而近幾年發展迅速的華東地區，最專業的一支會籍顧問團隊卻納入了諾亞方舟旗下的百樂門文化酒吧。
參考資料：會籍顧問-百度百科
會籍顧問怎麼讀
問題一：會籍讀音 hui四聲ji(二聲）（這裡是會員的簡稱）
會籍顧問是一種職業，會籍顧問主要負責包括吸納新會員、會員關系維護等等一系列關于會員的管理與服務的工作。
問題二：hui會籍顧問.kuai會籍顧問.是念那個 hui四聲（這裡是會員的簡稱）會籍顧問是一種職業，會籍顧問主要負責包括吸納新會員、會員關系維護等等一系列關于會員的管理與服務績工作。和
問題三：會籍顧問用英語怎麼說 member consultant
membership consultant
Fitness Consultant
問題四：面試問為什麼選擇幹健身房會籍顧問會,要怎麼說啊?我喜歡這個工作，并且之前也一直從事該行業，對此很熟悉。會籍部負責健身房的會籍銷售、活動推廣、客戶服務等工作。在俱樂部各部門中是與外界及客戶接觸最多的部門，所以就要求會籍部每位員工在待人接物、客戶溝通及會籍銷售過程中，嚴格按照會籍部接待服務程序和規定執行。
問題五：會籍顧問電話邀約怎麼才能成功率大？電話邀約怎麼說本人剛入行求指點這種問題還是去貼吧問，或去專業的地方問，我個人認為哪裡比這裡更好一點。
問題六：會籍顧問的“會”字怎麼拼？ hui四聲（這裡是會員的簡稱）
會籍顧問是一種職業，會籍顧問主要負責包釘吸納新會員、會員關系維護等等一系列關于會員的管理與服務的工作。
問題七：會籍顧問派單的時候說什麼 3、推廣力度，如各種廣告，外派單等。 4、會籍顧問的溝通水平。我們在對為什麼這麼說呢？因為和您的健康長壽相比，這點錢就顯得太微不足道了。點評,
問題八：如何做一個好的會籍顧問，拉客戶，帶訪客，談單等等，越詳細越好現在的健身行業，很多俱樂部會所，銷售人員的尋找很困難，優秀的銷售是更難找到，即使找到一些好的銷售人員，往往用起來不順手，不能完全達到預期效果，于是，行業時常感歎：銷售難管理。
俱樂部在業績還好時，往往盯住銷售會籍的日常工作過程與紀律，沒有梳理業績；在業績下滑時，往往進行績效比較，看結果。這樣，對于會籍顧問管理，沒有一個精确的工作布置，出現的銷售結果，經理人不知道是管理的必然結果還是偶然大氣候形成。正是這樣對銷售業績的不完全确定性，于是季節影響、價格競争成為業内影響業績的最好借口。
一般健身俱樂部銷售的産生，大緻是兩步：一是讓顧客走進來；二是說服顧客買單。基本與下列因素有關----------
1、俱樂部提供出售的商品自身是否優良，也就是俱樂部的品牌、硬件規模、技術師資、配套服務等。
2、俱樂部銷售策略，如價格。
3、推廣力度，如各種廣告，外派單等。
4、會籍顧問的溝通水平。
我們在對會籍銷售進行管理的時候，我認為應該做一些分析：那些是因為俱樂部（公司）的資源創造的條件産生的銷售，如1、2、3中的原因形成的單，那些是通過會籍顧問溝通，反複回訪購買的，是有區别的。
對每月業績進行精細對照，如果回訪成單較多，那說明會籍銷售員不是問題，問題在俱樂部對資源推廣，策劃力度，策劃策略方面還有問題，如果來訪人很多，成交率不高，那就要考慮會籍顧問的能力培訓和壓力管理了。
當然，業績要理想還有考慮其他綜合原因，我們的管理者常忽視一些這樣現象，如：
1、擡高老銷售，看輕新人；
一般銷售隊伍都是新老人混合的，時常讓新人做一些苦、累、差的活，對新人語言行為上輕視、多外出派單，布置展台、接待來訪不給機會等。
2、缺少每日銷售接待總結和定期培訓、充電、打氣、施壓；
3、管理者與部分銷售員走得很近，與部分很疏遠，影響部分人工作情緒；
4、銷售主管、經理、投資老闆不一緻，執行力有折扣；
5、有部分會籍顧問與管理人或投資人有私人關系，是走人情關系進入公司擔任銷售顧問工作的，自身素質存在問題；
6、部分進入銷售行業的會籍顧問把銷售工作當做自己工作的過渡。
關于談單的一些技巧回答
一、你們這裡的年卡時間太長，我需要辦短期的，諸如月卡之類的
（1）哦，不太好意思（客氣些），因為我們會所是一個會員制的形式我們首先要确保會員的一個穩定性。如果出現月卡的話，會所裡面的人就容易變得很複雜，有悖于我們開辦會所的初衷。
（2）其實您作為我們的會員，我們要充分保證您有一個舒适的健身的環境。
點評：假裝把對方已經當成了我們的會員，給其一個聯想空間在不知不覺中提升對方的購買欲望。
（3）作為健身來說，它是一個長期的概念，短暫的時間又怎能達到良好的效果？更何況縱然是有效果也需要加以保持啊！您想想，隻是一個短暫的一個月，既看不出什麼效果，花的錢和年卡相比，又不劃算。
點評：用你所掌握的專業知識來改變對方原有的認識，引導對方對健身有一個正确的認識，即需要一個長期的過程。
（4）我們銀海健身會所和同行相比，有獨一無二的優勢，可以三店轉卡，即一是可以轉讓，打個比方，如果；；；；再就是還可以暫停
點評：這兩點的表述要非常熟練的掌握，把這個過程細緻的一一拆開，着重講解如何運用之技巧，以及對尺度的把握。
（5）其實我們其他分中心的會員大部分都辦的兩年、三年、甚至是終身卡、辦一年的是最少的，辦月卡的幾乎沒有。之所以這樣，一是因為他們考慮辦的年數越長越優惠，二是考慮到價格高了，自己會有珍惜的意識。您想想，若是您花......>>
問題九：健身會籍顧問的前途不知道LZ多大了，如果年輕可以試試，這個行業事情多而且雜，開健身房風險很大至少現在是，如果不懂千萬别幹，這個行業很陽光很有潛力但在國内發展的很不好行業法規行規不健全，成本也很大。中國前三年以前這個行業很賺錢但從去年開始能賺錢的沒有幾家了大多數都在硬撐着呢特别是北京。成本升高了卡價格下降了，房子越來越貴健身房越來越多産生惡性競争，而且差額太大商家挺不住就再降價多銷售然後投入少服務下降會員投訴從而對整個行業産生壞印象了。這是不好的一面，好的一面是，等整個行業系統起來就像西方國家一樣，國家監管多些，因為随着生活水平的提高人對健康是最渴求的了。我就是從一個會集顧問開始然後做教練、主管、現在是經理，一路的辛酸和快樂都很多~~~，有什麼問題可以再問我可以告訴你一點經驗。
健身會籍顧問工作總結
健身會籍顧問工作總結
有總結才能有所提高，無論是成功還是失敗，如下是健身會籍顧問工作總結，歡迎大家踴躍閱讀！
健身會籍顧問工作總結篇一作為一名健身專業的大學生，我們不僅僅要把專業知識學好，還要在實踐中去不斷的鍛煉自己，增強自己的實際能力。在前段時間，我們班的人輪流進行了為期兩周的社會實踐，日子雖短，但也頗有收獲。說實話，在做這件工作之前我還真的不了解健身會籍顧問到底是怎麼一回事，這次鍛煉是讓自己系統的學習了一下，也知道了所謂的健身房銷售一行是真的不簡單。
所謂的健身會籍顧問，其實就是健身中心裡的是銷售人員。在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這裡，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的`同時，心裡也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候，自己心裡也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自己總結了“五步”工作法，即“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。
客戶來到健身俱樂部，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關鍵的一步，隻有這樣才能真正了解客戶想要的是什麼，他們想達到一種什麼樣的健身目的，隻有了解到了這一點，才能針對客戶的實際情況，做到有所放矢，并提供長久優質的服務。
同時，我還覺得健身房會籍顧問還應該做到以下幾點
一、會籍顧問最好要參與健身，不敢說要喜歡，但是既然選擇了這份工作，起碼你要熟知，這是基本，懂不懂行，一聊就聊出來了，包括器械、教練、環境、服務等，千萬不要一問三不知，客戶問你一個問題，你去找一個人咨詢完再來回答，那說句不中聽的，你是幹嘛用的，就收錢?那客戶憑什麼把錢給你，而不去找一個更專業的呢，因為你連解答問題的勞務費都不值得給。
二、無論對方醜美貴賤，都要熱情相待，你不知道哪棵樹會開花，也許你最不在意的人往往是你的一個大客戶，甚至成為你的一個業務影響點，另外，做事就是做人，就算買賣不成，結交一些人脈，對你将來也是很有幫助的，目的性不要那麼單一。
三、記得售後，很多前期做的不錯的業務員，售後相當差勁，收完錢之後什麼都不管，這是一種短視的行為，很多健身會員都是經濟寬裕的休閑人士，你不要想着，我隻是銷售，沒有什麼售後的崗位職責，這個完全在個人，抛去人脈不談，你不會不懂轉介紹吧，還有些會員會經常和老總及店長交流的，會員對你的喜好可能會在某個時刻會有關鍵的影響。
四、眼勤手勤嘴勤，不懂的多問前輩，多幹點活既賺人緣又學知識，銷售意圖不要太濃。
經過這次的實訓，我的确學到了很多課堂上學不到的東西，讓我對這個健康、朝氣蓬勃的行業更加充滿了信心。
健身會籍顧問工作總結篇二半年來，感謝在李局長、梅局，孟局正确領導下，在局裡領導的關心和支持下，活動中心健身房根據半年前計劃，不斷提高工作人員的思想素質和業務水平，樹立帶着感情為老幹部，服務老幹部和會員的思想，本着熱心、細心、耐心、真心為老幹部，為健身房服務的工作理念，以活動中心主陣地為龍頭, 17年着重抓了以下幾方面的工作：
一.強化内部管理，提高工作人員為老幹部服務的綜合素質。
首先，加強政治學習，提高思想認識。全體健身房人員積極參加時事政治學習，學習老幹部各項方針政策，學習尊老愛幼，不斷提高自己為老幹部服務的理論水平;加強本職業務的學習，提高服務技能。其次，将老幹部的健身安全為重中之重為了給老幹部提供一個好的健身環境日常保潔、秩序維持、活動設施的維護保養等工作落到實處，使工作長抓不懈。中心工作分工明确，責任到人。每天對包幹區域進行衛生保潔工作。由于各項服務到位，管理有序，日常來健身房活動的老幹部會員逐漸增多，讓老幹部老有所依，老有所樂。
二.加強健身房的器械設施安全和團隊建設
健身飛房有氧10台跑步機，28倆動感單車力量器械20多種，由教練輪排日常維護面
面俱到讓所有健身器材排除安全隐患，責任到人，在加強教練巡視的同時，發動會員相互監督，活動秩序井然有序。除此之外，健身房還可以負責或協助各種體育賽事舉辦和活動中心各協會的服務，全體人員各司其職，各盡其能，發揮團隊精神，相互協作，務必完成領導下達的任務。
展望20xx目前健身房發展趨勢特别好，健身房全體工作人員都準備好了，将xxx年每一項人任務都落到實處，給領導一份完美的答卷。
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