本文目錄
沒投簡曆HR主動打電話邀約面試怎麼回事
1、機構推銷課程：某些培訓機構為了推廣其課程，會篩選應屆生的簡曆，并在發現更新後主動聯系他們邀請面試。在面試過程中，機構可能會通過對比分析，指出應聘者技能和經驗的不足，從而推銷其培訓課程。通常，缺乏經驗和見識的應屆生更容易受到影響，而有一定工作經驗的職場人士則較難被說服。
2、崗位急缺人才：在一些小型企業中，由于招聘條件有限，很難吸引到合适的人才。在這種情況下，人力資源部門會主動搜索符合崗位需求的簡曆，并在發現更新時主動打電話邀請面試。通常，這類電話會一開始就明确告知邀請面試的意圖，并且态度誠懇。
3、推薦與内推：當你的簡曆被你認識的人事或朋友看到，并認為适合某個崗位時，他們可能會将你的簡曆推薦給招聘方。如果招聘方滿意，他們會給你打電話邀請面試。但這種情況下，通常需要你先授權他們可以這麼做。
面試注意事項：
1.保持自然和禮貌：面試時不要緊張，自然表現，并對主考人表示禮貌。記得問候對方并說“早晨好”。
2.自信而得體：在面試中要表現得自信，不要過于緊張或拘謹。等待主考人邀請後再禮貌地坐下，避免顯得随意或不安。
3.微笑和積極性：微笑可以幫助你放松，也能讓面試氛圍更加融洽。表現出你對于面試機會的重視。
4.良好的溝通：當主考人提問時，要注視對方并認真傾聽。如果對問題有疑問，禮貌地請求重複。對于不會回答的問題，坦白承認比模糊其詞或撒謊要好。
hr邀約面試話術
hr邀約面試話術
hr邀約面試話術，我們在求職的過程中難免碰壁，求職的時候一定要注意禮貌，如果遇到不合理的職場要求要學會拒絕，身在職場不能不向人學習，hr邀約面試話術的相關資料，一起來看看吧。
hr邀約面試話術1HR如何減少應邀面試者的爽約
您是否在面試過程中經常遇到求職者“爽約”事件？
據我們了解求職者面試時遲到、爽約的情況多有發生，具統計最慘的一次是11：2（約見11人隻有2人面試）。與朋友聊天時甚至聽到過25：2的郁悶經曆，看來這不是一家公司遇到的偶爾出現的問題。
作為企業HR除了感慨“誠信危機”之外，大多情況下表現得很無奈，真的沒有辦法嗎？其實我們先來分析爽約的幾種可能性，方法自然顯現：
原因1：求職者确實臨時有事，但不知如何告知HR.
反思：作為HR你是否留下随時可以找得到你的電話？
方法：聯系方式建議最好留下直撥電話，而不是分機。這兩者的差别很大的呀！如果不介意也可向求職者提供你的手機号碼。總之，有必要保證溝通的及時性
原因2：求職者同時接到幾家公司的面試通知，比較之後做出取舍，你所在的公司是被淘汰的那一個
反思：被淘汰，有可能是因為求職者尚不了解公司的優勢和他的發展通道嗎？（不同公司給付的薪資差異大不是此項讨論之列）;
方法：HR可以在約見之前進行簡單電話面試，向求職者介紹公司優勢和發展前景。電話面試會讓求職者感覺公司的流程比較正規、做事較嚴謹，花費幾分鐘換來求職者好感還是值得的。電話中的你也可以為公司做廣告，廣告是否成功一定程度上會影響到招聘的效率。需要提醒的是，此環節不宜過長，五分八分鐘就足夠。（公司本身弱勢明顯，要在篩選候選人簡曆上下功夫，而不是與大公司一起拼實力）
原因3：求職者仍在職、求職意向并不強，抱着“有時間就去、去不了也無所謂”的想法。
反思：他或她，真是你目前需要的人嗎？
方法：HR可在電話裡簡單了解求職者求職的意向，包括職位和期望薪資，從求職者的需求角度入手做功課。切記，經過電話面試已經确定對方沒有意向或意向不明顯，HR就不必再約面試，招聘如同相親，你情我願是基礎。不如把精力放在真誠應聘的候選人那裡。
原因4：求職者要求先查看企業網站，是否應聘再做回複
反思：這說明求職者對于工作、工作環境比較在意，是好事。
方法：HR盡可能與求職者一起約定查看網站後回複的時間，避免無期限拖延，HR在約定時間後未得到反饋的要主動去電詢問結果。
原因5：求職者并無大事，隻是因出發太晚、犯懶等小事未去應聘
反思：怎麼避免這種情況發生？這種人我們還考慮錄用嗎？
方法：熱心的HR提醒其路途大概所用時長，另外不會将面試時間定得太早。
面試都遲到的求職者，如果沒有特殊的說明，就可以判斷并不是我們想錄用的對象。不在讨論之列。
原因6：求職者事後發現面試地點太遠，主動放棄
反思：為什麼求職者接到通知後才發現這個問題呢？
方法：發布招聘信息時，HR理應注明公司位置，若求職者簡曆中未注明家庭住址的，在電話面試時要詢問到，對于車程一個半小時以上的求職者HR要主動詢問“前來面試是否方便？是否仍考慮應聘”，尊重求職者的選擇。
除此之外，HR還可以在下面的幾個細節處做好“約而不見”的防範工作：
一、聽：電話約見時用耳朵判斷對方的反應
打通電話後HR做完自我介紹，不要急于告知面試的時間和地點，而要講“我們收到您發來的簡曆，應聘XX崗位”，HR說到這裡，一定要有停頓，并仔細聆聽求職者的反應。（下載的簡曆不在此讨論）
反應一：“對不起我投了太多公司，你是哪一家麻煩您再講一遍”
做法一：重複公司和崗位名稱後，停頓，判斷對方面試意向。參考反應二和三。
反應二：“好象~我沒有給你們發簡曆吧？“
做法二：這類人一般是海量投寄簡曆，并不認真閱讀任職資格，一般情況下，應聘者的盲目性偏大，但仍不排除個别能力與崗位匹配的人選存在。首先，向對方說明他發送簡曆的具體日期和時間（可從簡曆接收郵件上輕松找到），如對方明确表示是誤投簡曆就到此為止不再約見；其次，向對方簡要說明崗位的要求，了解對方有應聘的意向時再約見。
反應三：“哦，對，我是發過簡曆，您好”
做法三：很少一部分求職者會有針對性的、慎重地選擇新公司新崗位，HR在電話中對求職提出的問題解釋後就可約見了。
二、問：主動獵取信息，體現對求職者的尊重
問題一：如果簡曆上未注明住址，HR要問清（大概位置即可，不需具體到門牌号，避免求職者反感），如果離公司較遠要問求職者“是否考慮前來應聘”
問題二：如果簡曆上未注明期望薪資，HR要問清。金額相差較多時要問求職者“是否可以接受”。這裡強調一下，提及工資最好以“稅前”為标準，因為大家對“稅後”有不同的理解容易有歧義。
問題三：面試的時間，最少提前一天通知。具體的時間可由HR确定也可由求職者選擇，問“您是否方便？”或“您何時方便？”。除非面試考官中有其他部門同事或者有職位較高的.領導。
三、對于求職者提出的問題，隻要不涉及公司和崗位機密盡量向其做出解釋，體現HR耐心、周到、NICE的那一面。
四、确認：在前面三步結束後，請求職者來确認（而不是HR）。
通常情況下，HR介紹面試地點、乘車路線後會重複一遍，确保求職者準确記錄。我在這裡提醒一下，這個環節完全可以反過來做，HR說“請您重複一下位置我來幫你核對”，我們可以根據記錄情況馬上做出判斷：住址沒有記好、或者根本無心記錄的求職者，可以直接被PASS掉了。
以上幾種方法，适合于中端、低端崗位的求職者。
招聘中的“約而不見”不是一個新鮮的話題，這種情況幾乎每天都在不同的公司上演，與其在求職者身上找毛病、發牢騷，倒不如我們HR從自身出發找原因、想辦法。
先花兩分鐘把投過來的簡曆看一下，如果符合基本的要求就打電話過去，可以針對應聘者簡曆上寫的學習背景和工作内容談一談對方的情況，如果在對方描述後覺得這個應聘者不怎麼樣就可以直接淘汰了，如果覺得還好，就在電話中對他進行肯定，讓他增加來面試的信心，要記得留下乘車方式和聯系方式，還可以讓他複述一遍，加深他的印象。
在招聘活動中，利用網絡招聘，往往要通過打電話邀約，才能讓應聘者知道公司情況，并前來面試，根據實際工作經驗，我大緻列出如下幾種電話邀約話術：
1、針對主管級以下的人員，邀請面試時可以使用如下話術：
先生或小姐（如果是教育行業可以直接稱謂老師）你好，我們是×××公司人力資源部的`，在×××人才網上收到你投遞的簡曆，我們招聘的崗位是×××，想約你×××時間到我們公司面試，你方便記錄我們公司的地址嗎？我們公司的詳細地址是：××ד（如果對方不方便記錄，你可說”×××先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發到你的手機上，請你查收，謝謝“
2、主管級以上職位：
“×××經理或×××總（如果是教育行業可以直接稱謂老師）”,你好，我們是×××公司人力資源部的，方便聽電話嗎？
g如果是自動投遞的，可以說：在×××人才網上收到你投遞的簡曆，我們招聘的崗位是×××，方便和你聊聊嗎？得到對方的認可後，就可以和對方聊些本崗位的情況（電話面試）；
如果聊的還可以的話，就說：想約你×××時間到我們公司我們再詳細交流，這個時間方便嗎？如果對方說不方便，就改個時間，如果對方說方便，那麼，你方便記錄我們公司的地址嗎？我們公司的詳細地址是：××ד（如果對方不方便記錄，你可說”×××先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發到你的手機上，請你查收，謝謝“，您有不明白的地方，可以直接給我電話的，我的手機号碼随後發到你手機上。
注意事項：
第一，你要先表明自己的身份，以及從何處知道别人的信息。詢問對方是否方便接電話。
如果否定答案則換另外的時間，但是間隔不要太長。
第二，如果方便說話，請告知别人這個是怎麼樣的一個職位，簡短的幾句話概括下職位的要求與工作性質。
（之前常有别的HR給我電話，直接問你考慮不考慮到我們公司上班。我就納悶了，我又沒有投簡曆給你們，這個是什麼職位啊！）
這樣如果候選人有sense的話都應該會耐心聽你說完，他應該會告訴你答案。)
S第三，如果有興趣談，一般先給一個時間段讓對方去選擇。
告知對方面試的時間，地點，乘車線路，停車位置等。不過你約的對象是銷售，應該沒有路癡。
hr邀約面試話術2投遞過簡曆的候選人
認真的讀好簡曆，初步了解到應聘者的基本信息。
隻要候選人的崗位匹配度高，就仔細看候選人的家庭背景、候選人的願景、未來規劃是否存在不确定入職、不穩定的因素（即：住址與公司的路程等）。
對于崗位工作内容和候選人曾經崗位工作内容的區别，隻要不相差太大，那就隻需要清楚即可。
其實主要就是确認候選人是否已經入職，沒有入職的話，隻需要溝通好面試時間和地點就可以了。
HR：你好，我這邊是北京市豐台區成人職業技能培訓學校招聘這邊的，是這樣的，我看您投了一份簡曆到我們公司，你還記得吧！
候選人：是的，我有投簡曆。
HR：我這邊想了解一下，您現在是已經入職了，還是暫未入職呢？
候選人：暫未入職的。
（如果是說已經入職了，也可以繼續聊一下入職公司的情況，然後相對比。或者直接感謝結束對話都可以）
HR：是這樣的，我看您投來的簡曆，都與我們公司招聘崗位比較符合我們公司的職位要求，所以打電話過來和你約個時間來面試。
候選人：好的
HR：那約您明天的上午10點鐘過來我們公司來面試，這個時間點方便嗎？
或者說您最近的哪個時間段有時間呢？
候選人：我有時間，可以的。（或者表明某個時間段）
HR：好的，那我們就約定，明天的上午10點鐘不見不散！電話之後我會以短信的方式，把詳細地址發給您。
未投遞簡曆的候選人人
未投遞簡曆的候選人跟投遞簡曆的候選人，電話邀約的方式是不一樣的，要更加注重在于，讓候選人了解我們公司的一個情況。
最好可以看清楚，候選人的以往工作崗位的工作内容、路程距離、未來規劃和薪酬福利要求等等。
到後面，可以根據這些信息點，找到可以吸引候選人過來面試的點。
确認候選人被吸引了，再去約定面試時間。
HR：你好，我是（北京市豐台區成人職業技能培訓學校）的人事，我在（——招聘平台）上面有看到你的這份簡曆，請問您現在還在找工作嗎？
候選人：是的
HR：是這樣的，因為我們公司這邊也在招銷售，我看到您的簡曆是比較符合我公司的要求的。所以想在電話跟您溝通一下，關于我們公司的信息。
候選人：你們公司是怎樣的呢？
HR：我們公司是專門做（人力資源管理師培訓）的….
（我校是人社部授權人力資源管理師培訓考試，是一家具有辦學資質的正規成人職業技能培訓學校，公司在行業的地位、未來前景、薪酬待遇等等）
候選人：可是我對這個行業不太熟悉。
HR：這個崗位最重要的是經驗，有過崗位經驗，即使是不同行業，也相信您可以勝任。
而且我們公司有各種免費培訓福利、薪酬也有年上漲一次的機會、對未來的發展應該是比較明朗的。
更何況，我看了一下，您的家庭住址距離我們公司比較近，隻有三個地鐵站的距離，十五分鐘即可到。
候選人：這樣啊，（如果候選人在你介紹了公司信息之後，繼續追問其他的信息，回答之後，即可約定面試時間）
HR：那，請問是否可以跟您約一個面試時間呢？給雙方一個坐下來面對面了解的機會。
（接下來就可以跟之前一樣，約定面試時間即可
hr邀約面試話術3面試必須詢問的内容：
1、上一任職公司的基本情況
2、離職原因
3、上一任職公司個人薪資結構、是否包吃住、個人是否有年終獎、個人最低薪金要求
面試考察：
1、 STAR原則：取得業績的背景、完成工作的任務、完成任務的行動、采取行動的結果
2、簡曆中硬性指标的檢查：學曆、資格證書、培訓資格
3、表達能力：流暢性、完整性、通俗性
4、影響力：外表、風度、語言
5、思維深度：深度、廣度、邏輯性、靈活性
6、自信心：過去三年你對自己有了怎樣的認識?
7、有效溝通技能：請說一下别人(領導)是怎麼樣看你?
8、工作經驗：(原有知識技能轉換是否困難，是否需要較長時間學習和積累)
你認為你以往的工作經曆中那些經驗可以支持你的應聘資格?
你認為要勝任所聘職務你最欠缺的資格是什麼，還需要提高和增加哪些方面的知識、經驗和技能?
談談你現任職務和所應聘職務之間的相同及不同之處，如果你被聘承擔該職務，你将如何盡快進入角色?
9、繼續學習能力：你認為這個行業未來十年面臨的最主要的問題是什麼，你是如何應對未來的變化的?
10、自我評估：前任工作中你的哪些素質使你成為公司很有價值的員工?
11、目标定位：哪些原因導緻你考慮離開目前的公司?
12、時間觀念：請舉例說明你通常是怎樣計劃自己的一天(或一周)的?
13、管理能力：過去你是怎樣保證員工尊敬并信任你的?
14、服從意識：你喜歡被人管着嗎?
15、價值觀：你的管理理念是什麼，這些理念是如何引導你以前的工作的?
16、 SWOT分析(優勢、劣勢、機會、挑戰)
面試自我介紹：
你好，首先介紹一下我自己，我叫XX，是XX人力資源部HR主管，歡迎你今天準時過來面試，
電話通知面試：
簡單：
先生你好!我們是XX股份人力資源部的，方便聽電話嗎，是這樣的，我們XX公司現正招聘*****，網上仔細閱讀了你的簡曆，想約你來公司作進一步的了解和溝通，不知你*****有空嗎?待會我會把公司的面試指引發到你郵箱裡，請你查收，謝謝。
1、針對主管級以下的人員：
“×××
先生或小姐你好，我們是XX股份人力資源部的，在公司招聘網上收到你投遞的`應聘我公司×××的簡曆，您的簡曆我們已經仔細閱讀過了，我們覺得從您發過來的簡曆内容/來看，和我們目前這個崗位的要求還是很匹配的，想和您約個時間到公司來進行一個當面的溝通，同時你也可以對我們公司做一個進一步的了解，您看明天×××可以嗎?****過一會，我會把公司的面試指引發到你郵箱裡，請你查收，謝謝”
2、主管級以上職位：
“×××
經理或×××總”，你好，我們是XX股份人力資源部的，現在方便聽電話嗎?如果是自動投遞的，可以說：在公司招聘網上收到你投遞的簡曆，我們招聘的職位是×××，方便和你聊聊嗎?得到對方的認可後，就可以和對方聊些本崗位的情況(電話面試);如果聊的還可以的話，就說：想約你×××時間到我們公司我們再詳細交流，這個時間方便嗎?如果對方說不方便，就改個時間，如果對方說方便，那麼，過一會，我會把公司的面試指引發到你郵箱裡，請您查收，謝謝“。
3.如果是下載的簡曆：
您好，是XX先生(女士)嗎?我們是XX股份人力資源部的，方便聽電話嗎?得到對方的認可後，就可以和對方聊些本崗位的情況(電話面試);如果聊的還可以的話，就說：想約你×××時間到我們公司我們再詳細交流，這個時間方便嗎?如果對方說不方便，就改個時間，如果對方說方便，如果對方說方便，那麼，過一會，我會把公司的面試指引發到你郵箱裡，請您查收，謝謝“。
4、如果搜到的簡曆是在職的：
您好，是XX先生(女士)嗎?我們是XX股份人力資源部的，方便聽電話嗎?如果對方有不耐煩的意思，你可以說，不好意思這麼打擾你，但我從你的簡曆中感覺你的能力确實很不錯，我們聊聊，可以嗎?;
接到面試邀約電話,但不方便說話怎麼辦
如果你不方便接電話，可以直截了當地說。您可以要求HR幾分鐘後再打電話，也可以要求以後再打電話的聯系方式。理論上兩種方法都可以，但為了避免HR“貴人多忘事”，要求聯系方式後打電話更有可能。這樣就有足夠的時間找個安靜的地方接面試電話。向HR請求号碼時，别忘了要求内線号碼。為了更安全，最好再請求一封電子郵件。接到面試電話應該問什麼問題？對方公司的名字招聘的職位招聘要求(根據自己的年假經驗，可以消除信息不對稱雙方的誤解，白跑一趟。)
面試的具體時間面試地點及交通信息面試官的名字(至少要明确詢問姓氏)；需要攜帶什麼文件？求職者接到HR電話時，要在相對安靜的環境下完成通話，避免通話是否順暢，以及“聽不清”或“聽錯了”。如果求職者恰好在地鐵或嘈雜的街道上，請快點到安靜的角落，或者要求HR真實地說明情況，5分鐘後再聯系。這樣做有以下好處：确保準确的信息，不要聽錯，給HR留下好印象。不要在電話中說“想不起這家公司”，要讓HR珍惜這次機會。
很多求職者廣泛散發簡曆，在很多公司投資了很多工作崗位，有些人确實記不起來了。在這種情況下，還要表現出對HR的尊重。千萬不要問。“你公司是做什麼的？你們的産品是什麼？”這種容易找到結果的愚蠢問題。請确認公司名稱、職位名稱、産品線名稱，并給對方發電子郵件，告知面試時間、職務說明、辦公室地點。最後，我再提出一些小建議。及時拿起筆和紙，記錄重要信息，如果手上沒有紙和筆，請與HR一起詢問能否通過電子郵件通知具體的面試時間和面試地點。
準備面試前，可以找到公司發表的招聘要求，再次明确核心技能和要求，為目标做好準備。保證電話中應有的禮貌和态度。在對話交流過程中不能避免緊張，不能太懶惰或冷淡，對面試表現出非常消極的态度，會給HR姐姐留下不好的印象。給對方明确的答複。如果不确定面試時間是否免費，請向HR明确說明，如果有突發情況，請提前一天說明。不要含糊地說，“好的，我會盡力的。”說出來會顯得很荒唐。
